問：備案已經備案很久了 還是沒反應，客戶天天催，幫查一下狀態， 備案賬戶： ,備案已經備案很久了還是沒反應
答：您好，
問：如圖駁回，我去開放了隱私保護，回來確認提交，卻告訴我“提交失敗,內容不全，請補全后再提交”，也沒告訴我那里不全。不常在線，直接給我回饋。
答：您好，已協助提交，我司會協助盡快為您重新審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我們的同ip網站查詢，會有不是我們的ip的網址存在？我ping過他們網址，都不是我們ip地址的，如果他們被封會不會應該我們？www.xicha.com是我們的網站
答：您好，
這個查詢存在緩存，并不完全準確，同時測試了這幾個域名沒有解析到您服務器IP，要么就沒有解析，不會影響到您的服務器，請放心使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這里沒有指定拍照地點，買幕布郵寄到我們這里肯定過了19日了，要求我們在19號之前完成資料，改怎么辦？能把幕布圖片發給我們，我把自己的照片合成進去嗎？
答：您好，1，照片不能制作，建議優先選擇核驗點拍攝辦理；
2，如核驗點非常遠不便前往，可選擇購買幕布。可參看http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 提交購買申請，如確實擔心時間來不及，可選擇為順豐快遞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙看下http://www.zidonghuahanje.com 這個域名的解析有沒有成功？網站打不開。二級域名http://zrhj123.gotoip55.com/可以訪問。
答：您好，查看解析已經生效，網站可以正常訪問，如圖，您反饋的域名錯誤，您的域名是 http://www.zidonghuahanjie.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要把這臺主機獨立出來，這是一個客戶的，他們之后需要單獨管理，我不能把我代理賬號給他們吧， 所以，能把這個獨立出來嗎？ 怎么操作？
答：您好，
虛擬主機可登錄https://www.myhost.net/ 獨立控制面板管理，或者您將虛擬主機業務轉給他,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機業務轉給他？ 我可否給他注冊個賬號，然后把這個主機轉移到該新賬戶下
答：您好，可以的，在您管理中心——業務管理——其他——業務轉出操作，但將虛擬主機轉給客戶之后，即與您的賬號脫離，這個虛擬主機需要客戶自行管理和續費等，詳情可聯系您的渠道 域經理QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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