問：
網站今天打開直接顯示“請求超時”，前幾天網站打開頁面很慢，建站公司那邊反饋說聯系主機供應商之后說是主機運行不穩定。你們那邊幫忙檢查和解決下，謝謝。
域名：www.focono.com,網站訪問超時
答：您好，
根據您提供的截圖信息，出現的原因：是由于您的程序執行超時所致，當前已為您重新調整了站點池，您可持續再關注一下。同時建議您：聯系對應的程序供應商，為您進行優化程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK，謝謝。我剛剛查看了網站還是請求超時呢。
答：您好，
不客氣，我司竭力為您服務。
1、上傳探針程序為您測試，地址：https://www.focono.com/test.aspx。附圖：，主機加載速度是不錯的。
2、確實目前檢查您的程序執行時間非常長，您可優化一下程序，再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
目前網站還是請求超時。我這邊在等網站程序供應商那邊回復，下午看看能不能恢復正常。
謝謝！
答：您好，
好的，不客氣。如還需我司協助，您可再次回復此工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 代碼全部更換 但是現在還是會出現這邊情況 麻煩幫看一下 哪里網站是否有問題
答：您好，
請您說明下您的站點文件是什么時候替換修改的，目前我們核實百度快照是11-07日的快照。
站點程序更換以后，需要等待百度快照更新再測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，加緊審核下，2天了。
答：您好，因加強備案資料真實性驗證，會通過權威系統比對；貴單位的信息正在比對中，待比對完成后即會上報，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，你們發了一條消息跟我說粵ICP備 這個備案號有問題，但是我不止這個備案號是我那個域名的備案啊，麻煩你們查一下是那個域名的備案。就發個備案號給我，我那里知道是那個域名的。。。
答：您好，
問：麻煩以后有這樣的情況，通知清楚一些。另外備案負責人的郵箱還是正常在用的，電話不通可以發郵件的。我要是沒留意短信，到時要是通知不到位造成損失你們負責嗎
答：您好，為確保客戶能收到通知，備案中登記的手機、郵箱均有發送通知，以及電話通知，若備案賬戶下有關注微信也是發送了的；備案對應的主站賬戶也是有發送通知的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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