問：負(fù)責(zé)域名管理的人已離職，在登錄時(shí)遇到需微信掃碼二次認(rèn)證，已發(fā)郵件解鎖二次認(rèn)證后成功登錄。登錄后電話已成功更改，但在將聯(lián)系人陳忠明修改成葛晉兵（修改后電話所有人）時(shí)，提交修改時(shí)報(bào)錯(cuò)。,聯(lián)系人修改
問：
答：您好，該賬號(hào)下未填寫證件號(hào)碼，您在修改聯(lián)系人時(shí)將證件號(hào)碼補(bǔ)全再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：前幾回審核一直沒過，是社會(huì)統(tǒng)一信用查詢時(shí)名稱錯(cuò)了，現(xiàn)在名稱改過來(lái)了，看什么時(shí)候可以通過實(shí)名。
答：您好，查看您已經(jīng)提交了新的實(shí)名資料，目前正在上級(jí)實(shí)名審核中，請(qǐng)耐心等待上級(jí)審核，上級(jí)審核1-3個(gè)工作日。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：自行安裝系統(tǒng)的時(shí)候 上傳鏡像是怎么看鏡像下載進(jìn)度啊？沒有找到查看位置，我上傳了一個(gè)mirrors.usc.edu/pub/linux/distributions/centos/7.6.1810/isos/x86_64/CentOS-7-x86_64-Minimal-1810.iso 鏡像，我現(xiàn)在不知道是否成功了可以進(jìn)行安裝了。
答：您好，抱歉，通過URL下載系統(tǒng)ISO鏡像文件，前端是看不到進(jìn)度的，建議將ISO文件下載到本地，然后通過FTP傳到安裝空間中，然后再進(jìn)行系統(tǒng)的安裝操作，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好我創(chuàng)建了FTP但是一直無(wú)法訪問，用ftp軟件連接一直連接不上，用資源管理器也是，一直提示連接失敗
答：您好，這邊已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維處理了，請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)。如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)解除一下：
答：您好，經(jīng)過核實(shí)，取消了限制 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ；但我司核實(shí)到url地址 www.whlhqd.com.cn//upload/topic.php ，狀態(tài)為404，建議將程序進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)以避免程序因漏洞到站點(diǎn)被黑 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)域名和url不是這臺(tái)服務(wù)器綁定的啊，這個(gè)網(wǎng)站不是我們的
答：您好，目前我司攔截系統(tǒng)處于調(diào)試過程中，可能存在誤判 ，目前正在調(diào)整中，當(dāng)前已解除了限制，若后期仍存在問題，請(qǐng)盡快反饋我司，以便我司核實(shí)觀察 ，望諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我有一封從郵箱發(fā)出來(lái)的郵件沒有收到。
時(shí)間是北京時(shí)間10月8日12點(diǎn)左右
答：您好，沒有到在該時(shí)間有郵件到達(dá)我司郵局的記錄，需要發(fā)件人核實(shí)下是否發(fā)送成功，如有退信可將退信發(fā)上來(lái)查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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