問:我的域名weishang.hk為什么不能取消鎖定,取消域名鎖定
答:您好,weishang.hk 就解鎖,請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我購買了一個云服務器。我想把服務器中的數據盤和系統盤合在一起。請問如何操作
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,不支持這樣的操作,云服務器中的硬盤和家用機不通,數據盤和系統盤是分開的兩塊磁盤,無法合并到一起,如果您單個盤容量不足,可單獨進行下升級(我司系統盤和數據盤均支持單獨擴容),謝謝。
問:我現在可以通過遠程桌面進行操作系統。但是數據盤的話。我如何操作和管理呢?
問:也就是現在的數據盤就是D盤?
答:您好,服務器您遠程上去后C盤就是服務器的系統盤,D盤是數據盤,都可以在遠程桌面登錄后進行管理的,謝謝。
問:轉入我試了好多n多遍 他要求域名后面加空格 我加了 也是失敗
答:您好,jc696.top 查看域名已在我司其他用戶管理賬號,若轉至您賬號,您請聯系對方,通過業務轉移即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想恢復到十天前的云快照,能否支持,謝謝了!
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,服務器沒有那么久的快照,我們經過核實機房中的硬盤災備也只有最早 1:58 左右的,這個快照如需恢復請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 云快照數據恢復 類型工單,我們進行磁盤數據組裝恢復備份,如果組裝不成功不會收費,謝謝。
問:我沒找到那個選項,你能幫我操作下嗎?謝謝。麻煩盡快啊!
答:您好,如果需要恢復這個時間點 1:58的備份,需要進行磁盤數據組裝,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 云快照數據恢復類型工單,我司聯系機房操作,會有980元的數據恢復費用。
另外,建議您可購買高級云快照服務,后期服務器能保留5份備份,謝謝。
問:我沒找到那個選項,你能幫我操作下嗎?謝謝。麻煩盡快啊!
問:我跟客服聯系了,因為我們的網站很簡單,數據不多,980對我們來說太高了,客服說可以談價格,謝謝。
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,恢復云快照價格是固定的980元,無論代理商還是直接客戶都是這個價格的。因為我們操作是幾塊硬盤的數據組裝,復雜程度是一致的,恢復數據也是直接將當時時間點所有數據恢復,我們是無法進入系統做到精確數據恢復的,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/