問：速度中:jianpingidcc.cn 速度快:www.jianpingidcc.cn為什么www的訪問速度比沒有www的快，而沒有www的會那么慢？,訪問速度不行
答：您好，
問：沒有進入程序前，沒有問題，一旦進入界面，界面一閃一閃的很有規(guī)律，閃一下就像一次撤回一樣，想登陸，輸入第一個字母，一閃就不見了，光標也沒有了
答：您好，非常抱歉，請您核實程序是否經(jīng)過二次開發(fā)，若是，建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序提供商進行核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問購買域名之后如何備案呢??
答：您好，光有域名 還無法備案 ，還要有 虛機 或 服務(wù)器業(yè)務(wù)，具體您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=851 進一步了解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那虛擬主機有哪些呢？我們是打算做一個儲備網(wǎng)站后期用？選擇哪一款主機比較適合，然后我做備案
答：您好，http://www.shinetop.cn/services/webhosting/您可以在網(wǎng)站后臺查看下，這個要根據(jù)您的網(wǎng)站程序來確定，選擇支持您網(wǎng)站程序和能夠支撐您的業(yè)務(wù)需求的虛擬主機，虛擬主機后期也可以方便的進行升級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我1月29日購買的虛擬主機，想申請退費
答：您好，非常抱歉，若在使用過程中存在問題可反饋我司，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)沒有問題，因為單位決定要退訂虛擬主機
答：您好，現(xiàn)特殊申請可刪除虛擬主機退款到會員名下，費用可用于其他業(yè)務(wù)消費，不能提現(xiàn)，請確認是否操作。
問：買錯了虛擬主機。。請不能退款。。
答：您好，非常抱歉，目前為夜間值班，無法處理相關(guān)問題，建議您明日早9點反饋工單，屆時有我司相關(guān)人員核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好
答：您好，現(xiàn)特殊申請可刪除虛擬主機退款到會員名下，費用可用于其他業(yè)務(wù)消費，不能提現(xiàn)，請確認是否操作。
問：可以
答：您好，已刪除退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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