問：www.szxjlsm.com,申請打開你網站
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
已經將截圖反饋給機房，預計2小時生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的域名所有者現在是個人的名稱，我需要變更成企業名稱，變更為：惠州 聯達金電子有限公司
答：您好，您賬戶下的域名若需要更新所有者信息，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加企業信息模板并上傳資料-模板過戶等待注冊局1-3個工作日的審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要修改賬號所有者
答：您好，請提供變更所有者的信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三級域名打不開
問：baitaijsjht.gotoip2.com打不開
答：您好，
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，我司已知曉您本地無法訪問，請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值或者截圖提供我司 ，以便協助分析核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：baitaijsjht.gotoftp2.com 這個可以打開
問：其他主機上的二級域名都可以打開，就這個主機上的打不開
答：您好，
您稍后15-30分鐘左右，測試訪問這個新的二級域名訪問看看是否能夠正常訪問。
問：請問更換二級域名后，有沒有什么影響
答：您好，
更換二級域名沒有什么影響，應該是之前分配的二級域名被移動攔截了導致訪問不了。
您現在測試訪問新的二級域名看看是否正常即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
怎么上傳驗證文件
答：您好， 附圖 提交上傳驗證代碼或文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我這臺服務器的電腦的操作很卡，不是帶寬的訪問速度，是電腦的操作很卡，麻煩看下是什么原因
答：您好， 我司遠程測試是正常的， 查看您使用的是163線路 服務器，建議您可以升級為CN2線路服務器， cn2線路對國內線路有優化效果
問：查下服務器關機原因
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查昨晚（10-21 20:10）服務器有過一次遷移維護，期間進行了重啟。
問：遷移維護是什么？
答：您好，一般在集群中有一些異常，可能會導致服務器運行出問題的情況，系統就會自動的將服務器遷移重建到新的集群，部分情況下會進行關機再遷移。謝謝。
問：這種情況怎么避免，并且關機了我們都不知道？等用戶找上來？
答：您好，這種情況很少出現，并且遷移完畢后會自動開機，一般持續影響只有幾分鐘，建議您可將需要啟動的服務做成開機自啟動的形式，避免在安裝更新，系統異常的等情況重啟后無法及時啟動您的業務，謝謝。
問：是關機了就沒有自動開機 今天看到 用戶才反饋過來
答：您好，經過核實服務器遷移不會改變狀態，如果遷移前是關機狀態則遷移后也是關機的，這個問題可能是由于暴力破解導致的，查看服務器在20：02分就已經中斷，我們遷移時間是在20：10分左右
經過核實服務器存在大量針對的暴力破解，如果服務器不使用1433端口外部連接建議關閉一下1433端口在防火墻的放行（可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271），謝謝。
問：安全日志有很多審核失敗是什么意思
答：您好，安全組規則已經可以了，目前1433端口在外部已經不通了，審核失敗就是登錄不了失敗的日志記錄，原因是有大量的暴力破解，每次密碼不正確的登錄就會在這里記錄一個日志，我們看日志存在大量的這類記錄，會消耗服務器資源造成異常。謝謝。
問：這種消耗服務器的操作 怎么處理好 我看另外幾臺服務器也有這個現象
答：您好，
已通過安全組屏蔽1433端口，不會到服務器，從日志看也無記錄，其他服務器有類似情況，推薦參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 教程通過安全組攔截1433端口
另外建議您修改遠程端口，或者通過安全組配置僅允許您本地IP遠程連接服務器，教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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