問:會員名:身份識別碼是:,請求注銷些賬號
問:請求注銷此賬號
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,目前是值班時間暫時無法為您處理。
查看了您會員名下沒有任何產品并且也沒有可用金額,如果要注銷賬戶的話請周一的時候反饋下本工單我們直接為您注銷即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請求注銷此賬號
答:您好,已經為您處理。
問:獨立服務器還打不開啊 咋回事呢
答:您好,測試服務器80端口不通,我司通過服務器管理–管理–系統操作–web控制臺,查看服務器因為內存資源不足進程被kill掉,當前建議可重啟下服務器釋放內存資源后訪問測試下,其次,建議可把服務器升級為8核cpu提升服務器性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:麻煩處理下 客戶比較著急
答:您好,請提供服務器遠程密碼及寶塔賬號密碼檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我競拍了個域名,已經得標,怎么注冊下來
答:您好,
若不是,請您提供具體域名以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統內存占用高
答:您好,1.查看是服務占用cpu較高,核實是站點www.cdhkxy.com的數據庫查詢請求較多,從查詢語句看,用戶的sql查詢語句會掃描多行導致查詢性能降低,請優化下程序;
問:你好 內存占用還是很高。請幫忙看一下呢www.cdhkxy.com 這個網站也訪問不了
問:準版的cc防護,并開啟強制驗證,可攔截一些異常的訪問ip開通了下面這兩個選項選哪個呢丟棄國外ip,防護國內IP丟棄國外ip,不防護國內IP
答:您好,
目前為您設置了CC為強制防護,查看現在還是數據庫占用 CPU 使用較高,內存使用較正常,可以暫時先不升級內存;
CPU 持續較高會影響訪問,目前建議可以升級CPU 到8核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!我提升了 CPU 到8核。內存6g但是里面網站訪問還是很慢特別是www.cdhkxy.com
答:您好,當前查看您服務器上資源使用已經是正常的,并對應數據庫也沒有很多進程加載,現在訪問首頁其是程序內部php加載時間比較長基本在10-20秒左右,查看您對應是織夢程序,其有生成靜態的index.html文件,為您將其index.html靜態頁面設置為默認首頁訪問后,測試網站訪問速度基本已經正常,您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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