問：幫我重啟一下服務器吧，崩潰了,幫我重啟一下服務器吧崩潰了
答：您好，需要重啟哪個服務器請提供下服務器IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，已聯系機房重啟，請10-20分鐘左右后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的海外版網站，我剛才讓在美國的朋友打開，打不開是空白www.ecigpower.com
答：您好，
當前檢測海外訪問并無問題,如用戶無法訪問請讓用戶在本地ping下域名,并提供測試截圖我司查看下是否解析原因引起,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping下域名是什么意思
問：附上的圖片，這是用手機測試的，搜出來是空白
答：您好，
如何ping可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,另外您并沒有提供圖片,同時請讓用戶直接在瀏覽器中訪問測試是否正常,不通過搜索引擎搜索訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：圖片附上了
答：您好，
請讓用戶直接在瀏覽器中訪問下http://127.0.0.1/ 看是返回空白還是403,如訪問ip也返回空白可能是網絡線路原因引起的,如返回403則說明網絡正常,則需要檢測下用戶本地是否能正常解析該域名,或分析其他可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名前幾天還使用正常，并無新的操作的，但是目前打不開了，然后提示數據庫連接錯誤
答：您好，請問您之前是否調整了網站程序，現在訪問需要安裝網站程序，請測試http://www.liangbingbing.com/wp-/install.php,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有，不需要新安裝，之前還是有很多內容的
答：您好，
問：我最后的操作是在9月28日，之后沒有任何操作，然后一直打不開，提過幾次工單，但是目前問題仍然沒解決，還請希望查看服務器日志或者其它辦法求助能正常訪問，并內容還在，謝謝
答：您好，
問：顯示有非法信息問題，但是打開URL頁面找不到，能不能提供完整的路徑，顯示的網址路徑找不到，賽選不出來
答：??您好，我司查看網站存在的非法信息，應該是用戶注冊的賬號信息，自我介紹中包含“歷史正在巨變中,每個人都面臨著選擇,cn/RJJZmvT,cn/RxkPOKC,(翻一墻),看國內不報的新聞”這些信息，請您排查下用戶信息,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：都賽選了，找不到啊，有辦法能知道嗎？單獨點開提示的URL是需要登錄的
答：??您好，請您登陸http://ddsdian.com/home.php?mod=space&do=profile&from=space 這個地址后查看下，如需我司協助排查，可以提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】”,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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