問：網站被掛碼，請幫忙清理一下，謝謝,網站被掛碼
答：您好，
如果是虛擬主機上網站被掛馬，請提交正確工單類型“【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理” 并提供下掛馬的域名和相關頁面我們查看。
問：www. 028xulei. com 被掛碼了，謝謝
答：您好：
掛馬清理非免費服務，且清理后不保證再次被掛馬，徹底解決需要聯系程序提供商修復程序漏洞，以免再次被掛馬，如需我司協助掛馬，請參考上述回復提交正確類型工單，當前工單類型不正確，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名www.mczs.com.cn 時斷時連，FTP也登錄不了 ，都超時，看下什么問題。
答：您好，
ftp 連接地址可以使用gdftp.get.vip 連接，
網站測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請提供ping 截圖，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問： zhangqu7.gotoip11.com.
答：您好，非常抱歉，核實您的主機是港臺主機，贈送的二級域名只能用于解析，不能訪問的。請使用您自己的域名進行訪問。我司測試可以正常打開的。請您確認。
非常感謝您對我司的長期支持。
問：程序還在嗎？
答：您好，查看網站文件還在的，但是主機過期太久隨時可能刪除，建議您今天內完成續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的云建站網站不能編輯
答：您好，
問：沒有色情內容，里面內容都是空的，為什么說我的是色情網站？
答：您好，查看您的站點存在非法色情內容,已經被管理員核實關閉,非常感謝您長期對我司的支持.
問：這只是一個首頁頁面，沒有實質內容的啊
答：您好，我司所有虛擬主機均禁止色情、VPN/翻墻、木馬、病毒、詐騙、私服、外掛、釣魚網站、秒贊程序、垃圾郵件、翻墻破網類等非法網站, 我司有嚴格的監控措施，一經發現違規網站，立即永久關閉，并不退款！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
