問：我買了一個香港空間給客戶做備案，在備案管局審核期間，網站是否會被關停？,我買了一個香港空間給客戶做備案
答：您好，1.由于部分 被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.rcclean.com 這是客戶的域名，之前備案過，可是現在沒辦法轉入備案過來，只能注銷后重新備案，有什么方式保證客戶網站備案期間可以正常訪問沒?
答：您好，1.查詢域名rcclean.com原備案號為 蘇ICP備號-4，單位名稱：蘇州仁川潔凈科技有限公司 ，若此域名仍為蘇州仁川潔凈科技有限公司使用，建議盡量申請備案轉入，避免影響網站訪問，可告知一下無法轉入的原因，以便核實是否可以為您提供解決辦法；
2.由于江蘇 份新備案，若域名能打開訪問，管局會拒絕審核退回，故重新申請備案時，暫時不能打開;
3.若確實需要開啟網站訪問，我司可嘗試為您上報管局審核，但最終結果只能以管局審核為準，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.營業執照經營范圍涉及銷售，如備案成功后網頁不涉及在線經營，可提供湖北電子商務承諾書，我司有說明書模板，如需要可提交工單提供郵箱，我司將模板發送給您；如涉及請及時辦理增值電信業務經營許可證并提交此證件進行備案（和營業執照拼圖上傳）； p這個是什么意思，是寫一個承諾書就可以了，是嗎？ 請發模板給我
答：您好，是的，因單位經營范圍涉及銷售和電子商務，需填寫電子商務承諾書；
已將模板發送至備案登記郵箱：@qq.com ，請注意查收；若需發送至其他郵箱請回復告知以便發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，證件已補，煩處理一下。
答：您好，已上傳提交，請等待初審；注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，好的。要你們初神過了，收驗證碼？ 方便的話你們直接審一下上報管局不行嗎？
答：您好，由于您的核驗單還需要簽字、加蓋備案管理專用章，此需專員處理，需要一些時間，已反饋專員為您盡快處理上報，您請耐心等待一下。備案申請上報管局后，工信部系統會自動發送驗證碼至備案登記法人手機，請收到后及時在24小時內根據短信內容完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因:主體已注銷，您的請求被拒絕 這個是什么情況，需要怎么處理呢 。在信息產業部查詢，這個主體還存在啊。
答：您好，此可能是工信部網站數據暫時還未刪除更新，建議可晚一些時候再查詢確認。查看您賬戶下的信息已經刪除，請提供一下準確的單位名稱和備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，合肥尊帥電器有限公司
問：您好，現在查不到了，年前還能查得到。
答：您好，目前根據單位名稱：合肥尊帥電器有限公司 在工信部查詢無記錄；可重新提交新備案，在備案平臺首頁選擇A操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，重新提交了，有點怪異，法人身份證和那個負責人的怎么一直一樣呢 ， 你們幫處理一下 。
答：您好，身份證號已對應修改；上傳的身份證是對應的；
經初審，提供網站負責人幕布照片背景字樣非我司，顯示：優刻得科技，請點擊核驗點列表查看我司就近核驗點地址，并選擇前往重新核驗拍照上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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