問：我用一個用戶，打不開的域名：jingyiyinji.com 網絡檢查正常，因為其它網站能打開，我打電話咨詢你們后，要求用ping 域名，我讓用戶操作了一下，具體截圖如下,我用一個用戶打不開的域名網絡檢查正常
答：您好，
如果是這個報錯，原因是沒有設置正確的默認首頁導致，您可以讓用戶嘗試訪問：http://jingyiyinji.com/index.php 試一下能否打開，若可以打開，請讓用戶檢查默認首頁設置。若也打不開，請反饋下無法打開的完整報錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經測試，用移動數據可以打開，用網絡不行，其它網站能打開，這個換了幾個瀏覽器也打不開，網址：分別用www.jingyiyinji.com jingyiyinji.com http://www.jingyiyinji.com 都打不開，截圖已如上。
答：您好，從截圖看是移動網絡訪問127.0.0.1 不正常,您可使用手機直接訪問http://127.0.0.1 ,我司使用ping.chinaz.com工具測試大部分地 都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不是已經換了香港空間了嘛，怎么還關了，趕快開通
答：您好，我司已修正主機狀態，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 我買了一臺你們的服務器，客戶集中在云南 都無所謂，急急急！
答：您好
問：127.0.0.1 這臺主機不用了；可以按差價給我退了嗎；把錢退到余額給我另外一個主機續費就好
答：????您好，我司可以特殊申請將服務器127.0.0.1 剩余價值轉移到127.0.0.1服務器使用時間上,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：如果能退到余額更好；因為我那個主機續費可以用優惠券的
答：您好，
問：現在網站又打不開了，是咋回事哎 ，郁悶 www.ruanhuicn.com
答：您好，域名解析錯誤，請修改解析為cname對應值q.gotoip3.com 生效后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：會提示沖突 ，還是得解析到IP地址，難道解析的IP地址有不對了？
答：您好，請您將域名做A記錄到ip127.0.0.1 ，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開呀，我感覺不是解析的事吧。畢竟以前都沒動過
答：您好，
您主機部署了ssl并設置了301,須刪除原A記錄解析,將域名做別名解析指向到q.gotoip3.com才能正常訪問,否則會出現循環重定向的錯誤,請調整解析等解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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