答：您好，您請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 操作，您賬戶下的xyz模板需要審核通過后才能操作模板過戶的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在還是處于 臨時模版過戶？ 不是已經審核通過了嗎？ 還要怎么操作呢？
答：您好，查看您賬戶下域名：xueyi.xyz 仍是使用的臨時模板，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，我司核實到ftp功能正常，核實到您的網絡為長寬，建議您可先行重啟本地網絡后再試鏈接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 請給看一下這種應該怎樣解封開啟
答：您好，
問：HTTP 錯誤 500.0 – server=demo無法顯示頁面，因為發生內部服務器錯誤。請幫忙看看是什么問題http://qizhengjiang.gotoip4.com/
答：您好，已經調整為php5.3版本后恢復正常，請重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩先開機，晚上續費，謝謝
答：您好，
核實多次特殊開啟，經向經理申請最后一次特殊開啟，請及時續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板列表顯示說是注冊人異常是什么情況，編輯改又改不了！
答：您好
查看當前帳號下模板為正常狀態，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不穩定，連不上，重啟能連上，一會有連不上
答：您好，抱歉，目前本地測試SSH連接是正常的，后臺監控查看服務器資源也是正常的，請問您本地連接目前是否正常，若是還有異常請ping一下您的服務器IP將結果提交上來我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名邦定不了，提示未獲取備案號，我域名都用了15年了，從三五互聯剛成立注冊的，很早以前就已經備案過了，也取得了備案號，用了十幾年現在又怎么要備案怎么回事。我域名邦定 主機FTP帳號:**********
答：您好，??sz166.com 指向我司,但我司查詢備案系統,并沒這個域名的報備,您原來備案是在哪家公司操作的 ?
問：很早以前是在三五互聯備案系統中備案的，原來備案系統用戶名，深圳 ，都不知道是怎么回事。
答：您好，??查看是因為備案主體信息異常不準確導致，若您單位營業執照已更新；請先注銷被吊銷的證件提交的備案，再用您單位最新營業執照重新提交備案申請；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
