問：服務器都是正規網站，現在打不開了，請看下咋回事，如何才能打開,服務器都是正規網站現在打不開了
答：您好，
查看您賬戶下有三臺服務器,請問是哪臺服務器以及那個網址無法訪問,請提供下ip地址及網站域名以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后三位153的，服務器都進不去了，網站都打不開了
答：您好，
核實127.0.0.1 該服務器在今天凌晨03:50因遭受攻擊43GB, 將封停24小時, 由于遭受攻擊比較大,建議購買我司ddos高防防護http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp,將易受攻擊域名添加到防護列表,可有效防護攻擊的同時降低對服務器其他站點的影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看下哪個域名被攻擊，能不能盡快恢復
答：您好，
ddos攻擊無法判斷具體攻擊的域名,需用戶自行核實服務器上可能存在攻擊風險的站點,比如有推廣,或有同行競爭的這類站點,
目前由于攻擊過大,無法提前申請解封,24小時后系統會自動解封, 但解封后還是會存在攻擊風險,建議購買ddos高防服務,或排查并關閉對應站點以免再次遭受攻擊導致封停更長時間,同時購買高防服務后可申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站后臺進不去，怎么填寫備案號
答：您好，
已經臨時解除限制,請盡快登錄后臺并在網站首頁底部添加備案號并鏈接到工信部網址http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，備案號已經放置在放在下方 怎么提示還是錯誤的
答：您好，查看到當前已經添加正常，請重新提交對應的備案審核即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：投資者或上級主管單位名稱填寫有誤
答：您好，退回是因投資者信息填寫有誤，已為您更改準確并重新提交了備案資料至管局審核，請注意查收新的短信驗證碼配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你幫我改好了嗎 我是不是又要等很長時間啊
問：你幫我改好了嗎 我是不是又要等很長時間啊
答：您好，是的，已經為您更正準確并重新提交至了管局審核，請注意查收短信驗證碼配合短信驗證。近期浙江備案相對較快，一般提交后大約在10天左右，請再耐心等待一下管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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