問：你好，請問我的網站為何無法訪問127.0.0.1該服務器也ping不通,請問我的網站為何無法訪問該服務器也不通
答：您好，檢查域名解析沒有同步，為您同步了一次，請稍等30分鐘以上后測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港ip訪問慢，518fugui.cn網站慢，請幫忙排查原因
答：您好，1、目前測試打開您的站點速度是正常的，您使用的是香港的ip ,香港ip的優勢是不用備案，速度和穩定性沒有國內ip 好， 一般晚上是網絡高峰期 使用人數比較多，可能會有段時間訪問變慢。這種情況建議可以先晚點測試 。
2、另外建議您將域名做備案，然后使用國內IP,速度和穩定性都會有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器4核4g內存4兆寬帶，獨立ip和服務器，怎么會卡？網絡高峰期也不至于這個配置帶不動網站，麻煩再幫我檢查一下具體原因，一年五千多的服務器如果卡網站，那服務器沒什么用，麻煩幫助解決謝謝
答：您好，
518fugui.cn 這個站點的訪問速度是比較正常的，我們也多次測試過。
如果您本地訪問較慢，請測試下http://www.jiuzhouzhileng.com 這個域名看看訪問速度和穩定性怎么樣。
提供給您的域名如果訪問速度正常的話請反饋本工單，我們可以給您更換一個其他IP段的IP地址。
不過更換IP地址以后，您需要將香港IP對應白名單中的域名都修改下解析指向到新的IP地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊一直操作不了其他的都好好的，只要操作這個就會卡著不能動，您那邊能抱我操作下嗎 ？都付過費用了
答：您好，1、請問是站點 newcnedu.com 部署HTTPS 問題嗎？
目前查看您的證書沒有申請成功，請您在管理中心 -安全及監測 – SSL證書 ，重新提交申請， 提交申請后，請注意進行驗證文件的創建 或DNS驗證。 然后等待上級頒發，一般 1-2小時左右。
2.SSL證書頒發后，請您參考此教程部署SSL http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如我有三個想要部署，www.newcnedu.com newcnedu.com m.newcnedu.com 就部署一個就好了嗎 ？部署http://www.newcnedu.com這個 ？
答：您好，1、www.newcnedu.com 部署后是支持 newcnedu.com 的。 目前已經成功部署。
2、m.newcnedu.com 需要您單獨申請證書 ，并且需要升級為支持子站的網站在子站中進行部署 ，比如升級到 tw004 支持1個子站 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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