問:因手快,沒有上傳edm的營業執照,麻煩打回來 我重新您提交一下
,因手快沒有上傳的營業執照
答:您好,已退回,請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務遷移后網絡無法聯通
答:您好,查看到遷移,對應的服務器網絡正常,對應的服務器可以正常遠程。
問:huayingbilu.com這個域名為啥還沒有轉入呢,已經11天了,請幫查看核實,謝謝!
答:您好,
抱歉,核實該域名huayingbilu.com,目前還是轉移中,可能域名先前轉移未能成功,系統已經重新發起轉移,請您過3天左右,再核實下是否轉移成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開異常,這是報錯亂碼 鏁版嵁搴撹繛鎺ュけ璐?
答:您好,未查詢到此域名對應的主機,測試訪問沒有查看到亂碼,請問具體哪個url訪問異常,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名也解析了,白名單也加了。txlclub.maitian.org.cn 打不開。好多次這樣了,是不是有緩存。或者cdn加速?
答:您好,查看解析和白名單都是對的,您核實一下服務器上的站點是否有綁定了此域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:貴司服務器不知道為什么經常中毒 以及有垃圾信息!
答:您好,
1.非法信息中查看網站被掛馬了,跳轉到賭博頁面,推薦聯系專業程序員協助詳細排查清理掛馬
2.核實服務器安裝純凈版系統,服務器本身安全,請務必開啟系統更新,并主動更新微軟發布的系統漏洞補丁。服務器基本安全可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2281 設置下
3.,除系統安全外,服務器運行的 網站也會出現漏洞的,很多網站都是一次性開發,后期沒有任何維護和更新,或使用開源程序部署完可以訪問就未管理過,未及時更新官網發布新版本及程序補丁,這些都很重要。目前了解的大部分異常都是程序漏洞造成的
4.推薦安裝服務器安全軟件,如云鎖,安全狗等,全面檢測服務器和網站安全,有一定的效果,可以對文件和系統權限進行控制
5.可使用一些第三方CDN ,如百度云等,接入后防護CDN會過濾對一些sql注入等有很好的防護效果。
以上僅是一些安全的推薦操作和設置,最后還需要用戶操作。
6.我司非專業程序商,僅能清理掛馬,無法修復程序方面漏洞,不保證處理后不再次出現異常。若需我司協助,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:檢查程序 沒有任何問題,多次清理 仍有垃圾信息
答:您好,http://www.desteel.com.cn/loo588//.html 、http://www.desteel.com.cn/loo588//.html、http://www.desteel.com.cn/12bo//.html 這些確實是實實在在的賭博類信息。
在管理中心,您可以看到這些鏈接信息。我們基本上已經確認是您網站被黑了,您的程序是,本身這程序有些版本就有漏洞,您又是用的是建站,而又存在嚴重的漏洞。建議您備份好重要數據,然后將卸載掉,安裝一個云鎖全面掃描系統,并清理掉程序已經被植入的木馬。如果您要用,推薦您安裝寶塔控制面板,一樣可以使用,建站管理也方便,相對要安全一些。
如果需要我司幫您處理,您可以重新選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息) 這個工單分類進行提交,我司可以幫您做安全加固,并清理當前程序掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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