問：fzxy888.com 購買了 一元證書 ，現在文件傳到了空間，現在 檢測驗證過不了，能幫我設置下嗎,購買了一元證書現在文件傳到了空間
答：您好，
fzxy888.com 已經通過驗證，請等待證書頒發成功并在空間部署即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.szdyd.com.cn 你好我的這個網站被攻擊掛馬了 能還原到最新的數據嗎 最新的備案數據是什么時候的
答：您好，我司為覆蓋備份，且僅保留一份數據，最近的備份是 凌晨的數據 ，您可至主機面板 進行護膚操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司更名：威海七支竿碳纖維制品有限公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sywood這幾天流量異常，幫忙查看下原因，謝謝！
答：您好
問：麻煩幫忙屏蔽Yisou ，謝謝！
答：您好
問：網站突然打不開了，是什么原因？麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，
您程序內拋出大量錯誤 ，請您的開發人員下載logs目錄下的catalina.out 可以看到具體的報錯信息進行調試。
問：之前咨詢說是二級域名出了問題，但是也沒說怎么解決
答：您好，
您的域名scthbz.com 解析是無問題的，scthbz.com www.scthbz.com 都是指向到s-24484.gotocdn.com的。
但是s-24484.gotocdn.com 這二級域名無法正常解析，并且您的會員名下沒有任何服務器請您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么解決使二級域名正常解析呢？沒有服務器又會導致什么？
答：您好，
是這樣的, 我們前一個工作人員的意思是, 您將域名: www.scthbz.com 解析到了別名為: s-24484.gotocdn.com 的服務器, 但目前并不存在該服務器, 故您的解析應該是錯誤的, 故導致無法訪問; 我們目前查詢到該域名綁定到了另外一臺IP為: 127.0.0.1的服務器上, 請您核實看該域名到底是在哪一臺服務器上使用, 然后將域名解析到對應服務器并待解析生效后再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣修改解析成已綁定的服務器？格式是什么？
答：您好，
1.您要先自己核實您的服務器ip是多少?我們不清楚您用的哪一臺服務器
2.我們目前只核實到目前您的域名提交過白名單到127.0.0.1這臺,如果您確定是使用的這臺服務器
請進入您的業務管理-域名管理-點擊域名進入-域名解析
把值里面的
s-24484.gotocdn.com
換成
s.gotocdn.com
保存即可,保存后10-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確實是這個ip地址，也修改了對應值，二十分鐘了點開還是一句亂碼
答：您好，
我們嘗試將瀏覽器的編碼切換為以后訪問提示模板不支持，這應該是程序反饋的內容。
請您自行核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能都交給你們解決嗎？我不太了解這個，要你們解決的話需要買你們的什么服務嗎還是什么？
答：您好，抱歉,這個我們無法處理,屬于程序上的問題,要找下您的網站程序開發人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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