問：fzxy888.com 購買了 一元證書 ，現(xiàn)在文件傳到了空間，現(xiàn)在 檢測(cè)驗(yàn)證過不了，能幫我設(shè)置下嗎,購買了一元證書現(xiàn)在文件傳到了空間
答：您好，
fzxy888.com 已經(jīng)通過驗(yàn)證，請(qǐng)等待證書頒發(fā)成功并在空間部署即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：www.szdyd.com.cn 你好我的這個(gè)網(wǎng)站被攻擊掛馬了 能還原到最新的數(shù)據(jù)嗎 最新的備案數(shù)據(jù)是什么時(shí)候的
答：您好，我司為覆蓋備份，且僅保留一份數(shù)據(jù)，最近的備份是 凌晨的數(shù)據(jù) ，您可至主機(jī)面板 進(jìn)行護(hù)膚操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：公司更名：威海七支竿碳纖維制品有限公司
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：sywood這幾天流量異常，幫忙查看下原因，謝謝！
答：您好
問：麻煩幫忙屏蔽Yisou ，謝謝！
答：您好
問：網(wǎng)站突然打不開了，是什么原因？麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，
您程序內(nèi)拋出大量錯(cuò)誤 ，請(qǐng)您的開發(fā)人員下載logs目錄下的catalina.out 可以看到具體的報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)行調(diào)試。
問：之前咨詢說是二級(jí)域名出了問題，但是也沒說怎么解決
答：您好，
您的域名scthbz.com 解析是無問題的，scthbz.com www.scthbz.com 都是指向到s-24484.gotocdn.com的。
但是s-24484.gotocdn.com 這二級(jí)域名無法正常解析，并且您的會(huì)員名下沒有任何服務(wù)器請(qǐng)您核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：怎么解決使二級(jí)域名正常解析呢？沒有服務(wù)器又會(huì)導(dǎo)致什么？
答：您好，
是這樣的, 我們前一個(gè)工作人員的意思是, 您將域名: www.scthbz.com 解析到了別名為: s-24484.gotocdn.com 的服務(wù)器, 但目前并不存在該服務(wù)器, 故您的解析應(yīng)該是錯(cuò)誤的, 故導(dǎo)致無法訪問; 我們目前查詢到該域名綁定到了另外一臺(tái)IP為: 127.0.0.1的服務(wù)器上, 請(qǐng)您核實(shí)看該域名到底是在哪一臺(tái)服務(wù)器上使用, 然后將域名解析到對(duì)應(yīng)服務(wù)器并待解析生效后再次測(cè)試訪問.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎樣修改解析成已綁定的服務(wù)器？格式是什么？
答：您好，
1.您要先自己核實(shí)您的服務(wù)器ip是多少?我們不清楚您用的哪一臺(tái)服務(wù)器
2.我們目前只核實(shí)到目前您的域名提交過白名單到127.0.0.1這臺(tái),如果您確定是使用的這臺(tái)服務(wù)器
請(qǐng)進(jìn)入您的業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)入-域名解析
把值里面的
s-24484.gotocdn.com
換成
s.gotocdn.com
保存即可,保存后10-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：確實(shí)是這個(gè)ip地址，也修改了對(duì)應(yīng)值，二十分鐘了點(diǎn)開還是一句亂碼
答：您好，
我們嘗試將瀏覽器的編碼切換為以后訪問提示模板不支持，這應(yīng)該是程序反饋的內(nèi)容。
請(qǐng)您自行核實(shí)下情況，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：能都交給你們解決嗎？我不太了解這個(gè)，要你們解決的話需要買你們的什么服務(wù)嗎還是什么？
答：您好，抱歉,這個(gè)我們無法處理,屬于程序上的問題,要找下您的網(wǎng)站程序開發(fā)人員處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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