問:fzxy888.com 購買了 一元證書 ,現在文件傳到了空間,現在 檢測驗證過不了,能幫我設置下嗎,購買了一元證書現在文件傳到了空間
答:您好,
fzxy888.com 已經通過驗證,請等待證書頒發成功并在空間部署即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.szdyd.com.cn 你好我的這個網站被攻擊掛馬了 能還原到最新的數據嗎 最新的備案數據是什么時候的
答:您好,我司為覆蓋備份,且僅保留一份數據,最近的備份是 凌晨的數據 ,您可至主機面板 進行護膚操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:公司更名:威海七支竿碳纖維制品有限公司
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sywood這幾天流量異常,幫忙查看下原因,謝謝!
答:您好
問:麻煩幫忙屏蔽Yisou ,謝謝!
答:您好
問:網站突然打不開了,是什么原因?麻煩幫忙處理一下,謝謝
答:您好,
您程序內拋出大量錯誤 ,請您的開發人員下載logs目錄下的catalina.out 可以看到具體的報錯信息進行調試。
問:之前咨詢說是二級域名出了問題,但是也沒說怎么解決
答:您好,
您的域名scthbz.com 解析是無問題的,scthbz.com www.scthbz.com 都是指向到s-24484.gotocdn.com的。
但是s-24484.gotocdn.com 這二級域名無法正常解析,并且您的會員名下沒有任何服務器請您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:怎么解決使二級域名正常解析呢?沒有服務器又會導致什么?
答:您好,
是這樣的, 我們前一個工作人員的意思是, 您將域名: www.scthbz.com 解析到了別名為: s-24484.gotocdn.com 的服務器, 但目前并不存在該服務器, 故您的解析應該是錯誤的, 故導致無法訪問; 我們目前查詢到該域名綁定到了另外一臺IP為: 127.0.0.1的服務器上, 請您核實看該域名到底是在哪一臺服務器上使用, 然后將域名解析到對應服務器并待解析生效后再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎樣修改解析成已綁定的服務器?格式是什么?
答:您好,
1.您要先自己核實您的服務器ip是多少?我們不清楚您用的哪一臺服務器
2.我們目前只核實到目前您的域名提交過白名單到127.0.0.1這臺,如果您確定是使用的這臺服務器
請進入您的業務管理-域名管理-點擊域名進入-域名解析
把值里面的
s-24484.gotocdn.com
換成
s.gotocdn.com
保存即可,保存后10-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確實是這個ip地址,也修改了對應值,二十分鐘了點開還是一句亂碼
答:您好,
我們嘗試將瀏覽器的編碼切換為以后訪問提示模板不支持,這應該是程序反饋的內容。
請您自行核實下情況,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:能都交給你們解決嗎?我不太了解這個,要你們解決的話需要買你們的什么服務嗎還是什么?
答:您好,抱歉,這個我們無法處理,屬于程序上的問題,要找下您的網站程序開發人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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