問：www.zzhonda.com 網站好好的突然打不開了，白名單重新提交也不還用，解析地址也確定沒問題,網站好好的突然打不開了
答：您好，
測試網站可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存后再測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP顯示為空.ftp顯示為空，無法修改文件
答：??您好，請您現在在測試下，我司調整了主機目錄權限,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：收到攻擊，已經處理全部非法信息
答：您好，對應站點訪問阻攔已經為您解除，請您重新核實訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：niudawanggw 麻煩 把這個空間給我開十分鐘可以嗎？我們在你們那重新開了服務器，要把這個站丟服務器里面去，我需要備份一下數據庫， 現在這個關閉狀態備份的數據庫有問題。 這個是我們開的服務器IP 127.0.0.1
答：您好，
已經為您開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了 非常感謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關于非法關鍵字阻斷的問題，客戶已經檢查清理了非法，但是現在后臺顯示的包含關鍵字的鏈接，均為正常合法的如http://bbs.ybshzq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=7358，關鍵字：澳門新葡京這篇是客戶的資深版主2014年的一篇澳門游記，澳門游自然會提到著名的賭場建筑，很正規正常的，上次也是這個文章 然后審核放行的，這種放行之后能不能下次就不要再掃了
答：您好，澳門新葡京這個關鍵詞并沒有阻斷，是記錄狀態，不影響使用，可以不用管。
問：那阻斷的這個鏈接:http://bbs.ybshzq.com/forum.php?authorid=14&mod=viewthread&page=1&tid=10432關鍵詞：全套保健按摩
在原文中也是正常合法的用詞，請幫核實下
答：您好，建議修改下關鍵詞，這個全套保健按摩無法確保具體含義,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請看一下 工單 幫我處理下，萬分感謝！小年快樂！
解決辦法，1.百度返回的以下地址存在賭博信息，www.jtsslm.com/ad/index.phpwww.jtsslm.com/buy/show.phpwww.jtsslm.com/com/show.php上您服務器查看了源碼確實存在問題，您的網站被掛馬了，請聯系程序提供商全面檢查清理并修復程序漏洞
答：您好，
目前較大程度降低了再次被掛馬的風險,但仍無法保證100%不會再次被黑,屆時如果仍需我司協助清理排查掛馬,將會重新收費,非常感謝您對我司支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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