問：你好！對于備案我感到十分的繁瑣，不知道如何備案，可以教程嗎,對于備案我感到十分的繁瑣
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=503 ，若仍有疑問，建議明天正常上班時間后提交工單，
由我司備案部同事為您解答 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1. 如果我購云峰A 1G 主機，是不是建站模板（或軟件）包括在所提供的服務里了？2. 云峰A 1G 的存儲是否可以容納MP4視頻或其他格式小視頻，另外，在所建網站上能否Play Back？謝謝！
董
答：您好， 1.。 程序預裝中有一部分開源系統 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如何獲得ShopEx？你們提供，還是找下載？不收費嗎？
答：您好， 可以通過我司面板預裝，也可以到官方下載源碼上傳至空間中 ，
授權需要收費 ，為軟件官方收取 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如何收費？費用多少？
答：您好，我們提供源碼的安裝服務 ，同時您也可至其官方進行 下載源碼 ： http://www.shopex.cn/ ，并在官方購買授權 ，具體在官方平臺有聯系方式，您可嘗試聯系咨詢進一步了解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP上傳成功，怎么網站打不開，問題出在什么地方，我是新手
答：您好，請通過您自己綁定的域名進行訪問安裝 ，
http://www.lzjiashan.com/install/ ，我司提供的域名不支持進行訪問 ，僅用于解析使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們已經有兩個備了案的域名，現有新增加一個域名，請及時給我們辦理備案。
答：您好，查看您還缺少核驗單，請及時補齊后提交；核驗單下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc，可下載后重新填寫；核驗人簽字、蓋章處可留空,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.geat23.top已經解析到 127.0.0.1，請幫忙添加下解析
答：您好，已經為您添加域名白名單，若有其他問題，請詳細說明 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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