問：我的這個(gè)系統(tǒng)本身自帶備份數(shù)據(jù)庫(kù)的，一定要你們輔助才能備份數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？,我的這個(gè)系統(tǒng)本身自帶備份數(shù)據(jù)庫(kù)的
答：您好：
我司只是提供服務(wù)器硬件，我司備份是整塊磁盤備份，用戶可自己靈活選擇自己的備份方式，請(qǐng)具體詳細(xì)描述您在使用中遇到了什么問題，如能截圖說明更好，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：為什么我賬號(hào)的top類域名，選擇whois保護(hù)后，查詢時(shí)不會(huì)生效？ 請(qǐng)核實(shí)下!
答：您好，您可刷新whois查看，刷新后信息已是保護(hù)信息：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我?guī)ぬ?hào)下，其他top域名也沒成功啊
答：您好，我們抽查核實(shí)都是開啟了隱私保護(hù)的，您請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名，我們幫您看下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：xjd.tophaoyao.topdami.toperphome.topkorra.top
答：您好，當(dāng)前查看您提供的幾個(gè)top域名其都是已經(jīng)有隱私保護(hù)了，建議您可以在whois系統(tǒng)中查看時(shí)，點(diǎn)擊上面的按鈕更新一下后再核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：以weiyu.top為例，在你們網(wǎng)站，顯示已經(jīng)OK，為什么在別的網(wǎng)站，顯示還是可以看到注冊(cè)信息？ 你們的保護(hù)，只針對(duì)35.com嗎？
答：您好，
問：weiyu.top注冊(cè)商已經(jīng)是你們了是吧，但為什么在cndns上面查詢whois依然能顯示我的名字和郵箱呢？
答：您好，weiyu.top 域名查看whois是關(guān)閉的狀態(tài)，所以查詢有顯示名稱和郵箱。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 試了一下，有些網(wǎng)站可以，有些網(wǎng)站不行，比如這個(gè)美橙。
答：您好，
在多家注冊(cè)商查詢，如萬網(wǎng)，商務(wù)中國(guó)等均是無法查看，可能是注冊(cè)商對(duì)于GDPR和WHOIS顯示信息調(diào)整的落實(shí)方案與進(jìn)度暫不統(tǒng)一，因此該等在第三方WHOIS平臺(tái)如何顯示，取決于對(duì)應(yīng)的注冊(cè)局和注冊(cè)商政策。
目前在我司平臺(tái)查詢是正常的保護(hù)信息，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我看國(guó)外網(wǎng)站設(shè)置的隱私保護(hù),在cndns也是無法查到的? 比如youxuan.info ,
答：您好，關(guān)于whois隱私保護(hù)相關(guān)請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2258
一般來說每個(gè)服務(wù)商的緩存機(jī)制不一樣，您查詢的可能只是歷史信息，且注冊(cè)商對(duì)于GDPR和WHOIS顯示信息調(diào)整的落實(shí)方案與進(jìn)度暫不統(tǒng)一，因此該等在第三方WHOIS平臺(tái)如何顯示，取決于對(duì)應(yīng)的注冊(cè)局和注冊(cè)商政策。
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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