問(wèn)：你好，服務(wù)器上不去了，幫忙解決一下吧 謝謝
,服務(wù)器上不去了幫忙解決一下吧謝謝
答：您好，主機(jī)內(nèi)存不足了，重啟了服務(wù)器請(qǐng)您再測(cè)試， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提示504 速度解決，客戶(hù)要續(xù)費(fèi)
答：您好，
已經(jīng)可以訪(fǎng)問(wèn)了您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：前兩天轉(zhuǎn)去云郵, 巳設(shè)置好我的郵局管理員及我的郵箱, 但由發(fā)出的郵件, 對(duì)方有收不到的情況, 我試了由發(fā)給郵局管理員也是收不到. 但由郵局管理員發(fā)回我的郵箱就收到. 請(qǐng)問(wèn)如何解決這問(wèn)題. 舊郵局的資料我沒(méi)有搬去新的云郵郵局, 這是否有影響呢?
剛才我在管理中心>郵局管理中找不到“郵局診斷”
答：您好，可以嘗試在重新配置一個(gè)郵箱賬戶(hù)，然后測(cè)試?yán)∴]件和發(fā)送郵件，如果發(fā)送還是有問(wèn)題，請(qǐng)貼出你的配置信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我在郵局管理的反垃圾日誌有找到要求我更正郵箱的spf配置。請(qǐng)問(wèn)如何更正呢？
答：您好，查詢(xún)pd-box.com設(shè)置了spf記錄，請(qǐng)測(cè)試發(fā)送給一封郵件，內(nèi)容不要太多。另外可以將smtp服務(wù)器修改為smtp.yunyou.top，嘗試看能否正常發(fā)送，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：按你要求我巳電郵給你收到嗎？
答：您好，我這邊沒(méi)收到郵件，請(qǐng)問(wèn)你是用哪個(gè)郵箱賬號(hào)給發(fā)送的郵件呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我是用@pd-box.com發(fā)給你的. 附上截圖供你參考, 請(qǐng)盡快提供解決方法.
答：您好，查詢(xún)?nèi)罩荆]件是從127.0.0.1這個(gè)IP發(fā)送過(guò)來(lái)的，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的smtp服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峁┫碌呐渲眯畔ⅲ浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我由我司的發(fā)給我司郵局管理員也是收不到, 發(fā)給你們同樣是收不到. 如何解決?
答：您好，目前查到的信息是發(fā)送給的兩封郵件，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)我司云郵服務(wù)器，也就是客服端并沒(méi)有連接我們服務(wù)器在發(fā)郵件，所以需要你提供配置信息，我們才能夠?qū)ふ页鰡?wèn)題的原因，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：以上截圖是不是配置信息
答：您好，，這里填寫(xiě)smtp.yunyou.top，然后這里要勾選。修改完后，重啟下客戶(hù)端然后發(fā)送郵件測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：配置信息是否就是我司郵箱的設(shè)置呢?
問(wèn)：
仍然不行
答：您好，ping一下 smtp.yunyou.top，然后截圖給我們，或則添加qq：，我遠(yuǎn)程qq協(xié)助下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)?zhí)砑游业膓q
問(wèn)：Sorry, 不明白\”ping一下 smtp.yunyou.top\”
答：您好，已處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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