問：你好，我的備案號是 被退回了，沒有通過，請問我應該怎么修改備案信息?。?我的備案號是被退回了沒有通過
答：您好，十分抱歉，現在為晚上技術值班 ，建議您明天正常上班時間反饋此工單由我司備案部同事為您解答 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問你服務器是給我限速還是如何我傳個文件到我本地這么卡。傳100多分鐘。。啥下載速度。。。我真的無語掉拉
答：您好，并未限制速度 ，服務器帶寬并未使用到購買的帶寬 5M ，建議使用ftp 工具進行下載試下 ，
傳輸速度受到您本地到服務器中間網絡影響 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒限速你給我解釋我截圖速度問題
問：1.44mb
答：您好，1、我司并沒有限制服務器的上傳大小，請核實，傳輸速率是受下載服務器中間傳輸過程和下載客戶端中的傳輸速度大小限制。
2、您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 進行測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你,ftp有沒幫我關閉下？我不懂怎么關你處理謝謝
答：您好，
附圖，我司已為您停止了ftp服務，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，麻煩請看一下
答：您好， 正在計劃遷移中，請耐心等待遷移完成 ，已經為您催促 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問域名的實名能快一點嗎，我急用啊
答：您好，我司將資料上報至上級系統進行審核，上級審核周期為1-3天，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么經常出現這樣，而另外2個主機都不會？
問：主機管理面板也無法訪問了
答：您好，主機正在計劃遷移中，遷移完成后會恢復訪問正常 ，請耐心等待
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：old.caf-caf.comwww.caf-caf.comwww.wh-audio.com網站全部打不開，都是提示網絡連接錯誤。但我這邊的網絡是沒有問題的！
答：您好，
因機房政策要求，華南機房不再放置虛擬主機，我司定于昨晚23點開始對主機所屬虛擬主機服務器遷移至智能多線機房，目前查看數據還有小部分沒有遷移完成，請稍后再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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