問：你好，我的備案號是 被退回了，沒有通過，請問我應(yīng)該怎么修改備案信息啊？,我的備案號是被退回了沒有通過
答：您好，十分抱歉，現(xiàn)在為晚上技術(shù)值班 ，建議您明天正常上班時間反饋此工單由我司備案部同事為您解答 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問你服務(wù)器是給我限速還是如何我傳個文件到我本地這么卡。傳100多分鐘。。啥下載速度。。。我真的無語掉拉
答：您好，并未限制速度 ，服務(wù)器帶寬并未使用到購買的帶寬 5M ，建議使用ftp 工具進行下載試下 ，
傳輸速度受到您本地到服務(wù)器中間網(wǎng)絡(luò)影響 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒限速你給我解釋我截圖速度問題
問：1.44mb
答：您好，1、我司并沒有限制服務(wù)器的上傳大小，請核實，傳輸速率是受下載服務(wù)器中間傳輸過程和下載客戶端中的傳輸速度大小限制。
2、您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 進行測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你,ftp有沒幫我關(guān)閉下？我不懂怎么關(guān)你處理謝謝
答：您好，
附圖，我司已為您停止了ftp服務(wù)，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開，麻煩請看一下
答：您好， 正在計劃遷移中，請耐心等待遷移完成 ，已經(jīng)為您催促 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問域名的實名能快一點嗎，我急用啊
答：您好，我司將資料上報至上級系統(tǒng)進行審核，上級審核周期為1-3天，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么經(jīng)常出現(xiàn)這樣，而另外2個主機都不會？
問：主機管理面板也無法訪問了
答：您好，主機正在計劃遷移中，遷移完成后會恢復(fù)訪問正常 ，請耐心等待
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：old.caf-caf.comwww.caf-caf.comwww.wh-audio.com網(wǎng)站全部打不開，都是提示網(wǎng)絡(luò)連接錯誤。但我這邊的網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的！
答：您好，
因機房政策要求，華南機房不再放置虛擬主機，我司定于昨晚23點開始對主機所屬虛擬主機服務(wù)器遷移至智能多線機房，目前查看數(shù)據(jù)還有小部分沒有遷移完成，請稍后再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
