問：您好，ftp: 備案成功也在國內服務器解析。客戶現在收到備案注銷信息，麻煩看看什么問題，謝謝！,備案成功也在國內服務器解析
問：客戶收到的短信
答：您好，經查看您單位在工信部和我司備案現在顯示均為正常，此有可能是您單位原來在工信部還存在其他的備案號，也可能是管局誤發送，建議您再多等待幾個工作日后再進行查詢，若顯示仍然有記錄，則可能是管局誤發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是按照這個網址配置的，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439結果如下圖，配置的域名是www.liuheinfo.cn
答：您好:
域名證書部署不正確，請部署.cn的域名，不要將.net的證書部署上去，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我配置的是.cn的域名證書呢.net的域名證書是之前讓你們技術人員幫我配置的
答：您好：
取消防盜鏈后可正常啟動，已經正常，請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增加的shop.liuheinfo.com的SSL又是不成功，方法和昨天一樣。您所說的防盜鏈是在哪里取消？
答：您好，
shop.liuheinfo.com域名的ssl證書是部署好了的，我們測試通過https://shop.liuheinfo.com 訪問無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：問題是怎么解決這個問題啊？
答：您好，
所以證書所有者都不正確，肯定會提示您是非私密連接的。
問：我怎么才能正確的部署？現有這個情況應該怎么修正？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客戶明天全天在家都能配合 電話有的時候剛要接 就掛了 明天肯定能配合好 麻煩了
答：
您好，查看您的備案信息已經提交，我司會在近期再次進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備
案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 麻煩您盡快審核提交哈，謝謝
答：您好，查看您的資料基本無誤，我司還需處理您的核驗單，處理完后會再次核實一遍您的信息，若無誤則會為您上報管局審核，請注意查看備案平臺狀態，關注審核進度，耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、若域名注冊人為公司股東，應提供：公司章程（1年內，章程中股東信息頁即可）、股東身份證原件掃描件、域名證書、模板內的證明文件和域名注冊人授權文件。2、若域名注冊人為單位負責人或高級管理人員，應提供：社保證明（1年內）/聘書/合同等有效文件，身份證件原件掃描件、域名證書、模板內的證明文件和域名注冊人授權文件。
為什么被退回了，這個域名是在公司名義下面
答：您好，經核實您的域名實名認證中聯系人非法人，為了備案順利通過，建議及時將聯系人修改為余剛后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經核實您的域名實名認證中聯系人非法人，為了備案順利通過，建議及時將聯系人修改為余剛后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
現在的要求是，個人名義備案就個人注冊域名；公司名義備案就公司注冊域名、聯系人是法人是這樣要求嗎？
答：您??好，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回，申請備案時填報的備案主體信息應與域名注冊人實名認證信息相符；個人名義備案時為個人姓名；企業名義備案時，域名所有者為公司全稱；建議域名所有者信息過戶為公司名全稱后再提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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