問：11月7號過期的，我剛才續費成功了。,月號過期的我剛才續費成功了
答：您好，十分抱歉，域名寬限期請詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ，其他域名請您在過期前及時續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：14號另外幾個red域名也在啊，我覺得是你們人工刪除的?刪除之前應該電話通知詢問我要不要續費。這幾個域名我是要續費的。那現在怎么辦呢?能幫我續費上嗎?
答：您好，請您說明一下您要續費的域名清單，我們為您看一下狀態；
這個是系統自動執行的，人工執行完成不了整個平臺這么大的工作量的；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cdbekt.com 此備案要刪除這個域名cdbekt.com的備案 是不是資料要重新提供
答：您好，是的，請??點擊備案信息-修改網站-刪除域名cdbekt.com，重新填寫核驗單提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：知識核驗單重新提供 其他資料都不需要重新提供嗎
答：您好，核實戴勇軍的身份證過期，需更換新身份證；若法人和營業執照沒有更新，即無需重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xjslfjxsb.com 解析生效，跳轉不了配置頁面
答：您好，
核查您域名做了301跳轉到www.xjslfjx.com，但是此域名沒有解析到我司主機地址，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析ping出來都是對的，請問怎么處理
答：您好，
查看您網站目錄下的.htaccess文件里有對應301規則設置，修改或刪除301規則后再測試網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初審失敗，說核驗單名字請寫個人名字，現在是寫個人名字呀，沒錯
答：您好，請在名字后備注（個體工商戶）字樣，以便提高備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析了一個二級域名，就在服務器網站管理助手新建了一個網站，guizhou.scjczs.cn 但是建這個的時候提示出錯。 錯誤代碼好像是58 還是59 一串英文之前管理助手里面有一個網站，已經綁定了www.scjczs.cn m.scjczs.cn了。 現在就是這個網站內頁無法訪問了您好，從您目前訪問的情況看，有兩個問題1、域名guizhou.scjczs.cn未綁定到站點上，導致目前訪問是iis7的默認頁面2、應該是程序偽靜態未設置造成的，建議您查看下，設置偽靜態后再試訪問您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） ，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：新建guizhou.scjczs.cn時提示錯誤，58 還是59。 另外彈出了一個黑色的窗口 代碼一直在滾動，提示說不要關閉。 我點關閉了。 之前的已經有個站點用過scjczs.cn 這個域名了。 可能沖突了
答：您好，
2，請問是在用助手創建站點guizhou.scjczs.cn 存在異常提示，建議提供下具體的異常截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好歹用了金牌服務 你們那邊幫我弄好一下啊
問：我自己弄好了 不用搞了
答：好的，有疑問請再反饋。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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