問：現(xiàn)在建新站 編輯老站 都有報(bào)錯(cuò),網(wǎng)站管理助手報(bào)錯(cuò)
答：您好，這種情況下請(qǐng)嘗試使用助手重置下的密碼后再試，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876 服務(wù)器只能放一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)版本，謝謝。
問：按你說的方法試了一下 嘗試重置 報(bào)這個(gè)錯(cuò)
答：您好，您是否刪除了服務(wù)，請(qǐng)您通過vps/云主機(jī)提交問題，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么進(jìn)入后臺(tái)
答：您好，
http://zyskjc.gotoip4.com/dede 這個(gè)是您網(wǎng)站后臺(tái)地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 ，這個(gè)服務(wù)器昨晚到期了 。今天發(fā)現(xiàn)后 就續(xù)費(fèi)了 但是 續(xù)費(fèi)后，網(wǎng)站打不開了 我重啟了 2次服務(wù)器 還不不行，所以，提交工單 幫看看處理下 www.5baijiahui.com 這個(gè)是網(wǎng)址 麻煩處理處理
答：您好
問：好的 謝謝
答：您好，
不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：該問題是程序方面問題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）】,會(huì)涉及到費(fèi)用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復(fù)漏洞,請(qǐng)您知悉,非常感謝你的支持！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，另外 ，僅僅清理掛馬是不夠的，
修復(fù)程序漏洞才能確保不被再次掛馬 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：在服務(wù)器上加強(qiáng)設(shè)置可以預(yù)防不
答：您好，不能完全攔截 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：又?jǐn)嚅_了
答：您好，請(qǐng)問您是說的什么斷開了，是網(wǎng)站有被系統(tǒng)阻斷訪問了，還是說的服務(wù)器無法遠(yuǎn)程連接了，當(dāng)前我司測(cè)試您服務(wù)器可以正常的遠(yuǎn)程連接（截圖是遠(yuǎn)程密碼錯(cuò)誤），并測(cè)試當(dāng)前網(wǎng)站也可以訪問了，建議您可以清空瀏覽器緩存測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好網(wǎng)站又給阻斷了，連接不上
答：您好， 我司測(cè)試現(xiàn)在訪問正常，并未攔截，請(qǐng)?zhí)峁o法訪問的鏈接地址，
訪問報(bào)錯(cuò)截圖我司查看，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好,域名證書已上傳，但提交備案時(shí)，總是提示域名證書未上傳
答：您好，您可重新編輯圖片再另存為jpg格式（如預(yù)覽圖片再截圖保存）后上傳，若還是不行，您可將域名證書提交至工單中，我司為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，提供兩張，可任選其一比較清晰的上傳，謝謝
答：您好，已協(xié)助為您上傳提交并反饋至審核專員，節(jié)后審核專員會(huì)盡快為您審核上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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