問：身份證過期了，我想通過戶口本實名認證麻煩通過一下，謝謝！,身份證過期
答：您好，是否有臨時身份證，可以更換臨時身份證上傳，如果沒有或請更換認證聯(lián)系人，管理中心-賬號管理-賬號實名認證-如圖修改：
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個麻煩開機一下，還有我另外一個過期服務器里的東西幫我備份好了吧？
問：還有就是我域名備案需要備案碼，是在哪里看啊？
答：您好， 127.0.0.1 已經(jīng)啟動可以使用。用戶后面也可自行管理和啟動。
問：之前收到《關于湖北 碼發(fā)送短信，今天又收到你們提示讓我發(fā)短信，不知怎么回事，剛才又發(fā)了一次
答：您好，非常抱歉，此是系統(tǒng)重復發(fā)送了通知，如已經(jīng)發(fā)送了短信無需再操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：虛擬主機轉(zhuǎn)入，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，
答：您好，
問：郵箱監(jiān)控員工的郵件，設置的是管理員郵箱，但是無法在手機端微信小程序里看到監(jiān)控的往來郵件，只能在網(wǎng)頁端看。
答：您好，郵件監(jiān)控是單獨一個系統(tǒng)文件夾,不同于一般往來郵件,因此不能在手機微信端查看的,只能網(wǎng)頁方式查看,請知悉
問：lsop008@hkluckysky.com 請幫查看一下，郵箱日志上看有收到這封郵件：但是登陸賬號看不到：
答：您好，
您看一下垃圾箱中是否有該郵件, 或者在發(fā)垃圾郵件記錄中查看是否被攔截了; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：垃圾箱并沒有，而且加了白名單的。確認沒收到，請幫忙查看什么情況。
答：您好，查詢郵件是正常接收的并且收件箱中可以查看到，請再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：？？？
答：您好，抱歉，核實郵件是在收件箱中，lsop008確實是沒有收到。我們反饋研發(fā)檢查并未發(fā)現(xiàn)異常所以應該對方在發(fā)送到后再發(fā)送到時未能成功發(fā)送所致。建議通過將郵件轉(zhuǎn)發(fā)到中并再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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