問(wèn)：給企業(yè)備案，幕布下的照片必須是法人，還是網(wǎng)站管理人（也就是說(shuō)是公司員工）也可以呢？,咨詢(xún)備案問(wèn)題
答：您好，需系統(tǒng)填寫(xiě)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人去拍攝核驗(yàn)照 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 不是法人也可以對(duì)吧
問(wèn)：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 不是法人也可以嗎
答：您好，可以的，只是某些 份如果網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人 需要提供授權(quán)書(shū) , 請(qǐng)問(wèn)您是哪個(gè) 份備案呢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，我上傳175MB的主題壓縮包，無(wú)法上傳，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題？
答：您好，
虛擬主機(jī)默認(rèn)僅支持上傳20M以?xún)?nèi)的文件，大文件容易超時(shí)，請(qǐng)參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 教程通過(guò)ftp方式上傳到目錄，然后登錄后臺(tái)安裝主題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，因?yàn)槲铱磾?shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入最大是20MB，但是我的數(shù)據(jù)庫(kù)文件是26MB，無(wú)法導(dǎo)入，請(qǐng)問(wèn)怎么解決？
答：您好，
您將您的.sql文件上傳到空間，然后反饋本工單并告知.sql文件的文件名稱(chēng)和文件路徑。
我們嘗試幫您導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，然后您再觀察。
同時(shí)請(qǐng)說(shuō)明：現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是否可以覆蓋！
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，我的FTP信息無(wú)法連接主機(jī)，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題？1小時(shí)前使用還是正常的。
答：您好，
您在進(jìn)行ftp連接的時(shí)候使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net測(cè)試看看，只要是我司空間都可以使用這兩個(gè)地址連接。
看看是否正常即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好替換核驗(yàn)單
答：您好，已協(xié)助替換；我司會(huì)盡快協(xié)助為您審核上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人是外國(guó)人，填寫(xiě)法人名字的時(shí)候是寫(xiě)前面的中文還是后面的英文，填寫(xiě)后面英文的時(shí)候提示格式錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為中文提交備案，提交后可再提交工單說(shuō)明實(shí)際法人的準(zhǔn)確信息,以便為您更正，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：但是后面填寫(xiě)證件號(hào)碼的時(shí)候顯示格式不正確呀
答：您好，證件類(lèi)型請(qǐng)選擇為法人實(shí)際證件類(lèi)型，不得為身份證（如是國(guó)外人士，請(qǐng)選擇為護(hù)照）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，授權(quán)書(shū)上法人名字也可以寫(xiě)中文的嘛
答：您好，可以將中文以及護(hù)照上的名字均填寫(xiě)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人名字在國(guó)家企業(yè)信用公示系統(tǒng)有中文和英文，我這邊法人名字只寫(xiě)了中文，麻煩幫忙處理下
答：您好，好的，已經(jīng)按照您營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的信息更正，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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