問：,商標模板增加失敗
答：您好，請把填寫內(nèi)容復制粘貼到工單中，以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貴州家風印象服裝設計有限公司
楊再武
@qq.com
貴州 ]
550000
答：您好，創(chuàng)建沒問題，已代為處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱無法收到郵件，在網(wǎng)頁版的云郵中也沒有收到客戶發(fā)的郵件（盡管客戶已經(jīng)發(fā)了幾次，但是還是沒有收到）。
答：您好，請問是哪個郵箱帳號無法接收，對方發(fā)信郵箱是哪個，對方發(fā)信后是否有退信，提供相關截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 目前2個郵箱都是同樣的問題， vicky@htpipe.com 和mary@htpipe.com
答：您好，
1、 我司檢查接收日志，@dffi.co.id 郵箱域并未投送到我司，需要您聯(lián)系對方郵箱服務商咨詢核實。
2、 發(fā)信內(nèi)容被對方識別為垃圾郵件，需要您調(diào)整郵件內(nèi)容，或讓對方將郵箱加入白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個客戶發(fā)了2次，我們一直都沒有收到。
答：您好，抱歉，我司郵局沒有接收到來任何自@dffi.co.id 的郵件，需要聯(lián)系對方郵局服務商協(xié)助檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 幫我更換香港高防IP： 127.0.0.1:22000 更換時間在下午21點左右更換 謝謝！
答：您好，更換IP收費200元，請您核實確認下，如果同意請回復工單確認下，我司按您的需求在晚上21:00處理更換，同時請?zhí)峁┫路掌髅艽a:**********這個密碼無法登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定更換
問：
問：那我從新修改一下可以嗎
答：您好，可以的，修改后把新的密碼提供給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定可以登入回復一下，謝謝
問：換號了通知一下，謝謝！！！
問：換好了記得通知謝謝！！！！
問：21點了還沒更換好嗎？？
答：您好，高防IP已經(jīng)更換了 ，新IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已調(diào)整，為您更換了一個節(jié)點出口請晚點再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：本月20日服務器中有幾個網(wǎng)站政府要進行攻擊，麻煩對這個服務器做好防護措施。多謝啦！
答：您好，
127.0.0.1 該IP您是安裝了云鎖的，您可以提供下服務器的正確ssh登錄賬號密碼。
我們進入您的服務器內(nèi)部看看云鎖的設置并適當?shù)恼{(diào)整一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩設置下哦
答：您好， 核實此服務器密碼不正確，請重新提供正確登錄服務器的密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：再試試這個吧，太麻煩您了！
答：您好， 已經(jīng)為您調(diào)整了部分設置，另外，請參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html
設置下網(wǎng)站文件防篡改 ，限制下相關網(wǎng)站的讀寫或刪除權限 ，這樣會更安全 ，（設置防篡改后若網(wǎng)站需要讀寫的目錄請例外一下）
另外，如需更安全，可以手工編譯安全防護模塊并開啟web防護，參考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/nginx.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現(xiàn)在是基礎防護，如何提升防護等級呢？
答：您好， 請閱讀 http://help.yunsuo.com.cn/manual/f16.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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