問(wèn)：,域名打不開(kāi),被墻

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，由于此域名是7.5日注冊(cè)的，已經(jīng)超過(guò)域名刪除寬限期了，的確無(wú)法為您辦理刪除退款。被墻域名您可以使用國(guó)內(nèi)主機(jī)，將域名備案后可實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那是你們問(wèn)題，我但是反饋，你們說(shuō)這個(gè)域名沒(méi)問(wèn)題，就這樣欺騙的？

答：您好，
此域名本身是沒(méi)有問(wèn)題的，由于域名被墻是國(guó)家防火墻那邊進(jìn)行的一個(gè)監(jiān)測(cè)設(shè)置且無(wú)申訴渠道，建議您將域名備案后使用國(guó)內(nèi)主機(jī)等還是可以正常使用的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，http://careeracademy.gotoip11.com/m網(wǎng)站驗(yàn)證碼不顯示，最近好幾次遇到這種問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)怎么解決？

答：您好，幫您清理bom簽名http://careeracademy.gotoip11.com/delbom.php，驗(yàn)證碼顯示正常，編輯程序文件，請(qǐng)通過(guò)編輯器編輯后回傳，不建議通過(guò)文件管理直接修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為什么給關(guān)了呢

答：您好，
通過(guò)拆分檢測(cè)您的站點(diǎn)受ddos攻擊，目前已經(jīng)被封停，請(qǐng)升級(jí)到高防業(yè)務(wù)使用；
您可以在我開(kāi)通ddos高防http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp  或者升級(jí)到高防云主機(jī)使用；
如果您有第三方公司的cdn 防護(hù)的話，也可以通過(guò)第三方公司的cdn防護(hù)，然后回源到我司ip127.0.0.1 即可。

問(wèn)：您好，我這個(gè)站原來(lái)在香港，轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)訪問(wèn)不了

答：您好，將主機(jī)升級(jí)后，需要重新設(shè)置下PHP版本，這邊已經(jīng)將PHP版本設(shè)置成了5.2，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：建立解析了一個(gè)二級(jí)域名: hll.chaodl.com，也已經(jīng)綁定到空間。現(xiàn)在訪問(wèn)出現(xiàn)錯(cuò)誤： to the DNS server=demo
連續(xù)四天都出現(xiàn)了，清緩存再訪問(wèn)也出錯(cuò)

問(wèn)：，能不能做個(gè)好的分析和處理，不要每天都來(lái)寫(xiě)工單.

答：您好，
1.您當(dāng)前域名解析已經(jīng)正常，而您截圖中的錯(cuò)誤，其是域名沒(méi)有綁定到主機(jī)上導(dǎo)致的，域名要訪問(wèn)到主機(jī)上網(wǎng)站，需要先到域名管理后臺(tái)解析域名，然后到主機(jī)后臺(tái)綁定域名。
2.當(dāng)前查看您域名備案其是才提交沒(méi)有多久，其域名備案還在管局審核中，現(xiàn)在暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行域名主機(jī)綁定，請(qǐng)耐心等待對(duì)應(yīng)域名備案管局審核通過(guò)后再進(jìn)行綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是用二級(jí)域名hll.chaodl.com來(lái)臨時(shí)訪問(wèn)的，這個(gè)也是問(wèn)過(guò)你們才這樣做。hll.chaodl.com已經(jīng)綁定到空間，每天都能訪問(wèn)。
另外，主域名www.chaodl.com我們是在備案中，一直在等。
我們是希望用二級(jí)域名hll.chaodl.com暫時(shí)訪問(wèn)，不要每天都出錯(cuò)。

問(wèn)：行不行？

問(wèn)：是不是主域名www.chaodl.com沒(méi)有完成備案，二級(jí)域名hll.chaodl.com也不可以用？請(qǐng)回復(fù)我明確答案。

答：您好，chaodl.com沒(méi)有備案 ，這個(gè)域名的二級(jí)域名也無(wú)法綁定國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)，請(qǐng)耐心等待管局審核通過(guò)后再綁定訪問(wèn)。
或綁定其他已備案的域名的二級(jí)域名用于訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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