問(wèn)：您好， 麻煩把負(fù)責(zé)人信息改為法人的信息 ，改了我再讓客戶核驗(yàn)資料
沈永波 @qq.com,修改負(fù)責(zé)人信息
答：您好，好的，已更改，您請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我恢復(fù)這個(gè)時(shí)候的數(shù)據(jù)盤，但是沒(méi)恢復(fù)，錢也扣了的
問(wèn)：很急阿， 幫我看看，是不是還要繼續(xù)再回復(fù) 。需要恢復(fù)到 2:30:35 的數(shù)據(jù)
答：您好，
| 10:19:42 | 127.0.0.1 | 快照恢復(fù)成功( data: 2:34:4) |
| 10:05:13 | 127.0.0.1 | 快照恢復(fù)成功( os: 2:30:35) |
您在這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)分別恢復(fù)了系統(tǒng)盤和快照盤，默認(rèn)情況下您在恢復(fù)的時(shí)候可以選擇系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤一起就不會(huì)扣錢。
單獨(dú)恢復(fù)的話算兩次所以會(huì)扣費(fèi)，請(qǐng)您核實(shí)一下。
目前查看系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都是恢復(fù)成功的，您登陸到服務(wù)器上查看一下數(shù)據(jù)是否正確。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：如果恢復(fù)成功了，那么我今天創(chuàng)建的文件應(yīng)該不在服務(wù)器上面呀，怎么都還在呢
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程端口以及服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，同時(shí)告知我們您截圖中的這個(gè)文件所在目錄和位置。
我們核實(shí)下情況，看看是否正常。
通過(guò)日志記錄查看，您在今天早上的確恢復(fù)過(guò)兩次快照。
分別恢復(fù)的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：這文件錯(cuò)了，不是這個(gè)文件另外一個(gè)文件這個(gè)是c盤下面的文件D盤下面有一個(gè)2G大小的文件 沒(méi)有了
答：您好，
我們查看了10號(hào)快照里面是沒(méi)有這個(gè)文件的，但是根據(jù)時(shí)間來(lái)判斷應(yīng)該是您C盤快照恢復(fù)成功以后這文件才生產(chǎn)的。
并且我們嘗試電話聯(lián)系您但是電話無(wú)法截圖，或者您提供一個(gè)能聯(lián)系到您的號(hào)碼電話溝通一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
答：您好，
已經(jīng)和您電話聯(lián)系了，D盤數(shù)據(jù)盤最近一次的快照已經(jīng)幫您掛載出來(lái)了。
分配的盤符是E盤，您可以進(jìn)入E盤對(duì)比下數(shù)據(jù)。
有什么問(wèn)題及時(shí)反饋即可，本次處理您工單的分機(jī)號(hào)是8251。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下 能幫我看看么還原后 發(fā)現(xiàn)也啟動(dòng)不了
答：您好，
如果還有其他問(wèn)題的話，還請(qǐng)您自行檢查一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=他幫我設(shè)置以后我想里面設(shè)置幾個(gè)文件可讀，但是無(wú)法進(jìn)入了
點(diǎn)了以后就丟失文件了
答：您好，檢查文件管理正常，您這邊退出瀏覽器，重新打開(kāi)登錄試下呢。另外，當(dāng)前已經(jīng)是全站只讀了，請(qǐng)問(wèn)您還需要設(shè)置什么，可以告知下，我司可以協(xié)助您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)为?dú)這個(gè)文件夾設(shè)置可寫(xiě)可讀
答：您好，
已經(jīng)為您設(shè)置，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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