問：您好， 麻煩把負責人信息改為法人的信息 ，改了我再讓客戶核驗資料
沈永波 @qq.com,修改負責人信息
答：您好，好的，已更改，您請刷新后點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我恢復這個時候的數據盤，但是沒恢復，錢也扣了的
問：很急阿， 幫我看看，是不是還要繼續再回復 。需要恢復到 2:30:35 的數據
答：您好，
| 10:19:42 | 127.0.0.1 | 快照恢復成功( data: 2:34:4) |
| 10:05:13 | 127.0.0.1 | 快照恢復成功( os: 2:30:35) |
您在這兩個時間點分別恢復了系統盤和快照盤，默認情況下您在恢復的時候可以選擇系統盤和數據盤一起就不會扣錢。
單獨恢復的話算兩次所以會扣費，請您核實一下。
目前查看系統盤和數據盤都是恢復成功的，您登陸到服務器上查看一下數據是否正確。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果恢復成功了，那么我今天創建的文件應該不在服務器上面呀，怎么都還在呢
答：您好，
請提供下服務器遠程端口以及服務器遠程賬號密碼，同時告知我們您截圖中的這個文件所在目錄和位置。
我們核實下情況，看看是否正常。
通過日志記錄查看，您在今天早上的確恢復過兩次快照。
分別恢復的系統盤和數據盤，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這文件錯了，不是這個文件另外一個文件這個是c盤下面的文件D盤下面有一個2G大小的文件 沒有了
答：您好，
我們查看了10號快照里面是沒有這個文件的，但是根據時間來判斷應該是您C盤快照恢復成功以后這文件才生產的。
并且我們嘗試電話聯系您但是電話無法截圖，或者您提供一個能聯系到您的號碼電話溝通一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
答：您好，
已經和您電話聯系了，D盤數據盤最近一次的快照已經幫您掛載出來了。
分配的盤符是E盤，您可以進入E盤對比下數據。
有什么問題及時反饋即可，本次處理您工單的分機號是8251。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問下 能幫我看看么還原后 發現也啟動不了
答：您好，
如果還有其他問題的話，還請您自行檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=他幫我設置以后我想里面設置幾個文件可讀，但是無法進入了
點了以后就丟失文件了
答：您好，檢查文件管理正常，您這邊退出瀏覽器，重新打開登錄試下呢。另外，當前已經是全站只讀了，請問您還需要設置什么，可以告知下，我司可以協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：單獨這個文件夾設置可寫可讀
答：您好，
已經為您設置，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
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