問：你們配置的服務器php7.1版本不能使用,你們配置的服務器版本不能使用
答：您好，請問是什么錯誤，請截圖查看下。您使用的是云服務器，請在請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，提交服務器工單和相關登錄信息，以便檢測，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是使用php7.1版本運行的這是php7.0版本運行的
答：您好，502報錯檢查后端服務php7.1進程并沒有運行導致，需要通過命令/www/wdlinux/phps/71/bin/php-fpm start啟動，現在已經可以打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何設置運行目錄 例如如何讓中的設置運行目錄
答：您好，需要手工修改對應站點nginx配置文件，將網站路徑修改為，保存后再重啟web服務，這樣操作后重新編輯站點會導致配置還原，需要重新修改路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：RegistrantId must be 1-16-bit digit or letter. 實名失敗 報錯這個是什么意思？
答：您好，
核實域名實名ID異常，請您具體聯系qq 協助您操作模板過戶方式實名下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zxlhsz.cn 域名實名成功了 為什么還是暫停解析的狀態
答：您好，域名狀態是ok的，請見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟服務器仍然不能解決，如圖：
答：您好，抱歉，核實目前系統藍屏了，目前您嘗試恢復4-9號凌晨的系統盤備份試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、這個問題貌似上周就存在了，不知道恢復4-9的備份要的不；2、是通過云快照 –> 快照回滾還原嗎？
答：您好，是的，如果上周就存在了，如果恢復后還是藍屏，可以考慮選擇保留數據重裝操作系統，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那邊能否幫我重啟看下是否還是藍屏呢，因為我這里看不到是否藍屏
答：您好，控制臺可以查看啟動狀態的，之前已經嘗試過重啟了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何知道我原來安裝的系統是什么系統呢
答：您好，
您原來安裝的系統是 附帶的系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上午那個問題 為啥我清不掉緩存？？？！！！
答：您好，
問：現在我改了圖片什么的 我自己可以在百度云加速里 清緩存了嘛 之前清不掉 現在清得掉了嗎
答：您好，
是的, 現在可以進行清理了, 因百度云加速節點較多, 清理后可能部分節點沒有及時同步, 您需要稍待20分鐘左右再次測試訪問看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://www.fkqz120.com/ 我自己還是清不掉緩存
答：您好，
http://www.fkqz120.com/ 現在測試一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 不行
問：我ctrl f5刷新了的
答：您好，
您更換一個瀏覽器并清理下瀏覽器緩存測試訪問一下，看看是否正常。
如果還是不行我們可以按照如下步驟處理：
1.幫您將這個服務器的云加速功能關閉，關閉后您修改文件會立即生效，沒有任何緩存機制。
2.如果服務器受攻擊就必須要購買ddos高防或者將服務器升級到高防機房去，才能夠正常訪問。
這樣做的原因是專科醫院類型網站非常容易受攻擊并且攻擊量非常大，避免您的IP受攻擊影響機房網絡。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：升級到高防機房需要多少錢
答：您好，
我們建議您最好參考之前的工單回復處理更換瀏覽器測試訪問看看， 同時我們將百度云加速的緩存時間設置為了最短1小時了。
升級到高防機房的話要看您購買多大流量的防護，所以價格是不一樣的。
您可以在云主機升級頁面中查看一下，會自動計算出差價。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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