問：pro20abb3 www.xzdarchives.com這個網站的LOGO請調整出來，包括內頁，之前是弄好了的，這兩天又沒顯示了，包括新聞動態，內頁等等,這個網站的請調整出來包括內頁
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實上傳圖片中沒有logo圖片，請重新上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnsyyx 這個站點被阻斷，非法信息已經清除處理，請問多久可以開通正常訪問？
答：您好，已經協助放行 ，請加強站點管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我想問下，因為我有一個域名現在要換公司來使用，所以就在原來那個公司的備案里刪除了這個域名，但是原來公司備案里一共有幾個域名一起備案的，然后其余的域名重新提交備案，現在還在審核期間，那我刪除的那個域名是否可以再次做備案申請。
答：您好，很抱歉，目前還不能申請備案；您請等刪除域名的申請管局審核通過后再操作新的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，后綴為.kr的域名是否可以備案？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，網站備案域名后綴需為通過國家批復的頂級域名：http://域名.信息（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.kr未在此批復列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名，可通過轉發或港臺主機實現訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證超時，請幫忙重發短信，謝謝
答：您好，已為您重新提交，請客戶注意短信驗證并耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的網站，dlshanhui.com 打不開了，進來備案一看沒有信息了，請問怎么回事，可以回電解答么
答：您好，
1.經工信部核實域名：dlshanhui.com無備案記錄；
2.此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號；
3.備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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