問(wèn)：不知什么問(wèn)題，F(xiàn)TP上不了，請(qǐng)幫助解決，謝謝！,不知什么問(wèn)題上不了請(qǐng)幫助解決
答：您好，
問(wèn)：你好，我的防火墻本來(lái)是關(guān)的，我還重新安裝了一下，F(xiàn)TP還是上不了，不知什么原因
答：您好，請(qǐng)您提供下您的錯(cuò)誤信息和您ftp連接時(shí)的設(shè)置截圖，以便我司分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，有可能是您連接錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多別系統(tǒng)攔截了，現(xiàn)在已經(jīng)取消了，請(qǐng)您重新連接試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 給我查下這個(gè)客戶的服務(wù)器怎么無(wú)法訪問(wèn)了
幫看下是什么問(wèn)題，謝謝
答：您好，核實(shí)主機(jī)內(nèi)存不足，見截圖，建議是重啟服務(wù)器后再訪問(wèn)測(cè)試，同時(shí)核實(shí)一下服務(wù)器內(nèi)部?jī)?nèi)存使用情況，可以升級(jí)主機(jī)內(nèi)存到4G再使用觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩看一下該域名是否在西部備案謝謝yingyu99.com.cn
答：??您好，很抱歉，核實(shí)您得域名yingyu99.com.cn在我司無(wú)備案記錄,但是在工信部是有備案記錄，若現(xiàn)在域名要是我司主機(jī)，請(qǐng)您根據(jù)備案轉(zhuǎn)入提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：您好，域名備過(guò)案了但是顯示備案未接入，也是在這個(gè)平臺(tái)備案的，這什么原因了
答：您好，查看該域名“angelczh.com.cn”備案現(xiàn)在已經(jīng)不在我司，現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，若是您的備案在我司，域名是需要在備案成功后綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用并開啟訪問(wèn)的，我司系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行檢測(cè)，若核實(shí)未綁定解析或是長(zhǎng)期無(wú)法訪問(wèn)則會(huì)自動(dòng)取消在我司的接入，若是現(xiàn)在域名還要使用我司主機(jī)，請(qǐng)重新在備案系統(tǒng)內(nèi)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)回我司，并注意轉(zhuǎn)入成功后要及時(shí)綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上及開啟訪問(wèn)，避免再次取消接入的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：織夢(mèng)模板 后臺(tái)目錄dede 沒(méi)有更改過(guò) 今天一上就404了 什么原因請(qǐng)幫忙查看下 謝謝 辛苦了！
答：您好
問(wèn)：您好，域名所有者的信息已經(jīng)全部統(tǒng)一，請(qǐng)您提交一下謝謝
答：??您好，備案已經(jīng)為您提交，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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