問:接工單,文件都更新了,今天查看還是未更新證書,麻煩處理下或者給個具體的處理鏈接我們自己處理,謝謝你。 ,接工單文件都更新了今天查看還是未更新證書
答:您好,我們查看您是云服務器上的站點,證書更新需要做兩步操作:
1、請確認下ispeak.vibaike.com證書已經更新到了對應目錄下(替換原有證書文件即可),
2、此外您更新證書后需要重啟web服務才可生效,如果不清楚可以重啟下服務器,web服務會重新加載。
您當前是獨立IP主機,如果無法配置成功,需我司協助處理,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境) ,謝謝。
問:怎么將將主域名(www或不帶www)任一個解析和綁定至我司國內Ip上
答:您好,
查看您當前賬戶下有一個虛擬主機產品,但綁定域名非我司注冊,請到域名注冊商處將域名做別名(cname)解析指向bentne.gotoip1.com 即可,解析生效后再訪問查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩再問下域名注冊商在哪里呀,你們能不能給一個更換和解析的步驟呀?
答:您好,
提供whois查詢域名bentne.com注冊信息如圖,但具體注冊商我司不太清楚,請聯系您的域名管理人員核實,相關的解析操作也需要到域名注冊處完成,
如不太清楚同時也無法管理此域名可通過我司http://www.shinetop.cn/services/domain/ 重新注冊一個新域名,并通過beian.vhostgo.com 進行備案,備案后綁定到該主機上即可,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果在你公司重新注冊一個新域名是不是還要花錢呢?
答:您好,
是的注冊域名是會產生費用的,同時根據域名后綴不同價格也有差異,具體可訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/ 進行查看,如在購買方面有疑問可聯系我司QQ 詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問速度特別慢。請換一個快點的空間。
答:您好:
問:您好,這個網站是香港空間還沒有備案成功,能不能調整快點,我們要去客戶那邊添加資料了
問:能不能把網站打開速度快點
答:您好,
測試您網站整體加載完時間在3秒,速度并不慢的;
另外您的頁面中有 加載失敗的,可以請您的程序人員調整優化。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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