問：現在這個空間已經過期一個多月的 現在續費里面的文件還有嗎,現在這個空間已經過期一個多月的現在續費里面的文件還有嗎
答：您好， 空間中內容在的 ，請及時續費 ，否則空間有被系統刪除的風險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：核驗單 當面核驗照這應該上傳什么樣
答：您好，1.核驗照要求為單位接入商幕布背景的照片，如圖：，請就近選擇核驗點辦理，或者在線購買幕布后自行拍照上傳；
2.核驗點查找地址：https://beian.vhostgo.com/paizhao.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站打不開，請看下什么問題
答：您好，核實到域名未解析至我司的主機 ，詳見附圖，請做別名解析至主機提供的二級域名 ：topmedal.gotoip2.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前申請過一個域名，現在想繼續在你們網站剛購買的虛擬主機上使用這個域名，具體咋辦？
答：您好，核實賬號下沒有相關業務。請問是什么域名，需要綁定到哪個主機呢？請詳細說明，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們tg-th.com這個域名是通過貴司購買的，服務器用的是阿里云的，后來開發人員要求將域名轉到阿里那邊，我們就轉了，但轉出之前，沒有在你們這里更改DNS解析。現在原來域名是如何解析的我們這里均看不到，所以希望可以提供原來域名的解析詳情或者煩請你們更改一下DNS解析。附件中是后來我們在阿里那邊做的解析更改，目前應該尚未生效。
答：您好，
問：你好，辛苦了！域名在從你們這里轉出前是如何解析的，你們可以查到吧
答：您好，
抱歉，該域名已經轉出，本地記錄已經清除了，解析無法核實到。
若是需要重新解析，請您聯系阿里云修改為他們的dns，再在他們那邊操作解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，但是目前DNS服務器還是你們那邊的，您看能否讓提供下相關的解析記錄，我們這邊現在就是找不到之前的解析記錄了
問：這個是這樣，我們相關開發工作是外包在做的，域名轉出是在開發的建議下做的，但具體轉出是由我們自己做的，所以做的不夠專業，導致目前情況，希望你們體量并給予相應支持，謝謝了！
答：您好，非常抱歉，域名已經轉出的話，我司的記錄就刪除了。而且我司也沒有管理權限了。所以無法為您核實解析歷史記錄。請您諒解。當前您可以在轉入商處將dns改成轉入商的，然后添加解析即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前DNS服務器還是你們那邊的，麻煩查查看呢
答：您好，如果域名轉出后，dns不正確，并不是聯系原域名注冊商處理，域名不在我司，我司無任何記錄且無權修改。您需要在域名所在新注冊商處修改為正確dns即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這邊現在是這樣，不是DNS不正確的問題，是我們根據以前解析做的其他微信端開發無法有效開展開來。所以希望可以知道原來在你們這里解析的情況。
答：您好，很抱歉，域名已經轉出了，原有的記錄都會被清除，確實無法幫您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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