答:您好,查看您添加的是泛域名解析,我們測試都已經生效了,可以ping任意的二級域名測試下,謝謝。
問:如果解析沒問題的話為什么進去網站的時候顯示域名解析失敗呢
答:您好,域名在我司這邊只能控制其解析,具體的訪問結果是服務器反饋的,請您提供下您訪問的域名地址,我們測試下,謝謝。
問:http://0504b.ds333.top/ ping 怎么回事 不是我IP啊 我解析的是cname
答:您好,
您給的截圖中ping出的ip地址是服務器127.0.0.1在移動網絡下的cdn節點ip,目前查看您將域名ds333.top同時添加到了服務器127.0.0.1和服務器127.0.0.1的白名單中,導致該域名的內部解析有問題,因此導致移動網絡下無法訪問;
如果您是要在這2臺服務器上都使用這個域名,請您分別添加該域名的二級域名到各個服務器的白名單中即可;您可以將域名0504b.ds333.top添加到服務器的白名單中,等待10-15分鐘后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是刪了其中一個白名單就可以了
答:您好
若確定域名只在一臺服務器中使用,請將兩個服務器的白名單刪除,然后重新在需要使用的服務器中再提交一次,提交后約10分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員你好,接到貴司通知,為什么香港主機www.pxemba.org,www.pembach.org也需要備案呢,而名下其它的網站又不需要備案,是什么原因
答:您好,已修正,香港主機無需備案,這個不需要做備案接入,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我作了一個域名實名認證的,5天時間還沒有審核 ,幾個意思啊,加急幫我處理一下啊
答:您好,非常抱歉,核實上級目前還在審核中,如圖:
近期實名數據量大,上級審核速度減慢,通常需要3-5天完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:12號申請的,現在16號了啊
答:您好,請您再耐心等待一下,若明晚仍未通過,請您聯系我司工作人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hncsdxb.com 和m.hncsdxb.com均已綁定和解析到云服務器,為何打不開,其他網站都可以
答:您好
幫您重新推送了一次百度云加速,請你30分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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