問：我們轉(zhuǎn)出提示被鎖定，經(jīng)與注冊局咨詢是注冊商鎖定，請你們和HKIRC核實。,zj.hk請解除鎖定
答：您好，
請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我早上9點上班，下午6點下班，每天都比較忙。
答：您好，zj.hk 域名查看在我司平臺未提交有轉(zhuǎn)出，若的確需轉(zhuǎn)移，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出，提交轉(zhuǎn)出后即可解除鎖定狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)失敗!原因:該數(shù)據(jù)庫是在運(yùn)行版本 14.00.1000 的服務(wù)器上備份的。該版本與此服務(wù)器(運(yùn)行版本 13.00.6300)不兼容。請在支持該備份的服務(wù)器上還原該數(shù)據(jù)庫，或者使用與此服務(wù)器兼容的備份。
答：您好，您當(dāng)前版本已經(jīng)我們提供的最高版本了，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 手工導(dǎo)入一下您的備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的地址是多少呀
問：
答：您好，mssql 數(shù)據(jù)庫地址是 sql.w20.vhostgo.com ，ip是 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪我下一步要怎么辦
問：我數(shù)據(jù)庫已上傳了
答：您好，1、從最開始是工單來看，反饋的是 恢復(fù)失敗的情況
問：我直接用SQL語句建表
問：你好！現(xiàn)在是可以訪問了，我聽客服說還要解析什么的，我要怎么弄
答：您好，您現(xiàn)在是試用狀態(tài)，只能通過二級域名訪問http://oldeagle.gotoip3.com/。
請先正式開通，然后購買頂級域名http://www.shinetop.cn/services/domain/
再提交備案：beian.vhostgo.com,
等待備案通過后就可以在主機(jī)上綁定域名、解析域名訪問。
問：我已經(jīng)購買頂級域名了呀
答：您好，1，國內(nèi)試用主機(jī)無法綁定用戶自己的域名用于訪問的，需要正式開通后才能綁定
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何獲取備案碼
答：您好，需要轉(zhuǎn)正后才能獲取備案碼，轉(zhuǎn)正后再業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點管理進(jìn)去-》主機(jī)信息處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：獲取失敗，試用主機(jī)轉(zhuǎn)正后才能獲取備案碼，點這里轉(zhuǎn)正
問：這個怎么辦
答：您好，按提示操作轉(zhuǎn)正才有備案碼，試用主機(jī)沒有備案碼無法提交備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，個體營業(yè)執(zhí)照，那種類型的備案域名比較多點啊
答：您好，一般主體下備案域名總數(shù)不超過5個，數(shù)量過多的需重點巡查已備案域名網(wǎng)頁，建議備案合理范圍內(nèi)主要域名使用,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
