問(wèn)：gycykj.com.cn  和caiyuekeji.com  倆站都是一個(gè)問(wèn)題，ssl證書(shū)部署不成功，提示500   cer 和crt文件沒(méi)有問(wèn)題，前期都是這么設(shè)置，沒(méi)有任何問(wèn)題的,和倆站都是一個(gè)問(wèn)題證書(shū)部署不成功

答：您好，請(qǐng)將兩個(gè)域名證書(shū)文件上傳到主機(jī)我司檢測(cè)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：傳完了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫伦C書(shū)文件上傳到的路徑，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：跟目標(biāo)的壓縮包，

問(wèn)：根目錄的對(duì)應(yīng)域名的壓縮包

答：您好，已部署，請(qǐng)過(guò)半小時(shí)訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，提示空間超標(biāo)，但是刷新顯示空間正常

答：您好，
您程序目前存在異常，請(qǐng)求發(fā)送的數(shù)據(jù)過(guò)大導(dǎo)致無(wú)法處理，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商進(jìn)一步協(xié)助您排查處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：#esobao#cms#!.mdb能幫我把這邊數(shù)據(jù)庫(kù)下載下來(lái)嗎？然后把這個(gè)文件夾刪了，謝謝

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我想問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有2月5號(hào)之前的快照。如果有要恢復(fù)多少錢捏？

答：您好，
非常抱歉，查看該服務(wù)器的最早一次的快照備份只有 1:47這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的快照，沒(méi)有更早的快照備份了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這臺(tái)是購(gòu)買了高級(jí)服務(wù)的，為什么沒(méi)有顯示5.15天的備份？

答：您好，
非常抱歉， 1:47這個(gè)備份已經(jīng)是間隔5天的備份；最早一次的備份是間隔“5-15天”的備份，不一定是間隔15天的備份，也可能是間隔5天的備份，或者間隔在5-15天內(nèi)的備份，具體間隔時(shí)間是不固定的，是根據(jù)宿主服務(wù)器備份的策略進(jìn)行的備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那給錢也不能恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)了是不是?

答：您好，
非常抱歉，目前最早的備份只有 1:47這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份了，無(wú)法找回更早的備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，新年快樂(lè)！網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)查明原因恢復(fù)正常訪問(wèn)。謝謝！

答：您好，核實(shí)服務(wù)器cpu運(yùn)行正常,測(cè)試您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見(jiàn)附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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