問：網站打不開，說什么有什么空殼主體，讓我注銷之前的備案號重新備案，我注銷好了，但是現在備案不了，因為賬戶下已經有一個網站備案了，新添加網站備案填寫資料一直不成功,網站重新備案不了
答：您好，請提供備案賬戶以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xjtusp-sz.com，這個域名，賬戶是，周琴玲
答：您好，1，如域名需以蘇州西交科技園管理有限公司名義備案，請在備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 點擊注冊
注冊一個新的賬戶提交備案申請，不得在賬戶下添加其他單位的網站備案；
2，空殼主體查詢已無記錄，可以正常在新賬戶下提交申請，提交備案流程可參考使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我在新注冊的賬戶下，還是出現了這個問題呀
問：
答：您好，1，企業備案時域名所有者需和備案單位名稱或法人姓名保持一致，如您并非為法人，請在域名管理 ，業務管理–域名管理–通用模板–添加模板-填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新。
問：一直卡在解析頁面白頁解析不了網站
答：您好，請問具體是操作解析是遇到什么問題，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直卡在頁面
問：不顯示解析
答：您好，抱歉，請問是否是http://youlang.vip/ 這個域名，現在測試可以進入解析頁面了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們在西數好多年了，后來也從最開始的固定配置服務器換為了可動態改配置的云服務器，感謝西數多年穩定的服務。
但最近半年左右，感覺服務器網絡質量有下降，白天偶爾比較卡，夜里比較好，如果是與我們同物理機的客戶分配的太多能否調劑一下。近期感覺更嚴重一些，偶爾還會出現502白屏錯誤，一直在關注網絡質量問題，希望西數越做越好。
答：您好，
排查宿主服務器負載正常，同時檢查127.0.0.1 服務器網絡、CPU等使用合理、不過帶寬峰值4M，額定5M
訪問那個站點出現502，同時服務器內是否開啟訪問日志，請登錄服務器內分析訪問日志及系統日志以及內存使用情況
若需我司登錄服務器內進一步核實，請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單， 并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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