問：聯(lián)系人姓名寫錯了，不能實名認證，幫忙修改一下,聯(lián)系人姓名寫錯了
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們檢查一下。
答：您好，您是指在后臺同步不了嗎，麻煩提供一下登錄用戶名和密碼以及專屬密碼，以便我司協(xié)助測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新安裝系統(tǒng)后，上傳安裝，總是提示網(wǎng)頁無法正常運作
答：您好，查看是php版本異常，為您更換了一個版本后測試可以訪問了請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何購買活動中的服務器
答：您好，訪問http://www.shinetop.cn/active/20618/ 了解購買，活動期間，每天10～11點、15～16點這兩個時間段，以下爆款云產(chǎn)品限時特價搶購。爆款一型僅限新用戶購買，且每賬戶只能購買一臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個購買不了嗎？
答：您好，http://www.shinetop.cn/active/20618/ 代理商也可以參加活動,進入活動頁面,直接點擊購買即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已同步修正IP配置，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這問題不該出現(xiàn)的。扣一次金牌服務不滿意
答：您好，已申請退回本次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近出問題，有段時間了，每天都卡，重啟無效，以前好好的
答：您好，目前查看系統(tǒng)日志內(nèi)并沒有重啟的相關記錄,查看服務器cpu運行正常,但服務器帶寬已經(jīng)跑滿,查看此站點訪問日志較大,請核實是否在做推廣,當前可把服務器帶寬升級為6M提升網(wǎng)絡性能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器本身卡，什么問題
答：您好，目前是您服務器帶寬滿了，建議升級下帶寬再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在問題解決前，請別關閉工單，否則浪費此次金牌服務，謝謝！
答：您好，抱歉,您可把服務器帶寬升級為6M后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安全狗雙擊多次，沒反應
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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