問: guanshanhuqu.com昨天收到工信部通知備案注銷了,沒有收到取消備案接入的通知,具體發到哪個郵箱的,沒有收到通知,又要重新備案等待這么久,聯系電話溝通,昨天收到工信部通知備案注銷了
答:您好,核實在工信部第三季度撥測中,檢測到您的域名未綁定解析至我司主機上使用,已在 17:13:21 向備案登記郵箱@qq.com發送了即將取消接入的通知,若收到通知后未及時處理,備案信息就會被取消接入。
由于備案號注銷后無法恢復,建議您及時使用最新的資料重新提交備案申請,我司可優先協助您處理上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:nj10086.com 鏈接顯示 Unavailable,遠程登錄服務器,在建站助手上,重新保存一下網站,短時間可以訪問,大概十分鐘左右又不能訪問鏈接顯示 Unavailable 503
答:您好,核實到您的站點訪問正常,詳見附圖,通過報503報錯為系統資源存在占用過高導致異常,具體可參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=42 進一步了解 ,若出現此問題,您可登錄服務器重啟web服務即可,并結合事件查看器中的日志進一步核實 ,參考:https://jingyan.baidu.com/article/fb48e8beea3b4e6e632e1459.html ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幾乎每天都會發郵件給我,還有多版本,收到的都是在垃圾郵箱里面,內容大致是說被某某攻擊了,收集了我們的資料,并要求我們提交多少某某幣,這個是不是被黑了,請問怎么解決,謝謝!中午有位技術人員跟我們說了方法,按照方法設置但還是不行,剛才又收到同一個賬號的垃圾郵件了,怎么回事呢。
問:域名解析按照弄了,不行
答:您好,垃圾箱中的都不用管它,這個只是黑客群發的而已。
問:請問上面設置的域名解析配置是不是正確的,頻繁發送給我們同事會造成影響的,我們可以拉黑名單,我們想明確下我們數據是不是會被泄露,因為郵件內容里面明確寫著他們有我們是數據,希望處理下,謝謝
答:您好,這是勒索郵件,黑客是通過大量群發的方式獲利,這種不用做任何操作,數據不會泄露。
我司現在已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,升級以后的新郵局這種郵件會直接在服務端就被阻止攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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