問:申請更改為個人賬戶,因企業導致個人無法實名。,申請更改為個人賬戶因企業導致個人無法實名
答:您好,現在為晚上值班時間,請明天正常上班時間提交工單并說明 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:更改用戶類型,企業因此導致無法個人實名
答:您好,已更改,請重新提交認證即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我需要后臺是中文,前臺英文。在編輯模板文字的時候,需要填寫英文嗎?文字怎么編輯?改不了
答:您好!
問:如何添加英文頁面?請按步列出
答:您好,http://help.yjz.top/detail/326?category_id=33&category_pid=35 請參照這里創建頁面并部署,需要逐一,產品文章,??頁面上所顯示的內容需要用戶自行更改成相應的語言,包括產品管理中的分類和產品信息,系統不會自動翻譯。??
問:之前我以為是凌晨時不時連接不上,現在發現每天任何時候都有可能,還請盡快; 解決一下,不要每次發工單都敷衍我
答:您好,您是否至網站無法打開 ,附圖 ,
請提供無法訪問網站頁面的瀏覽器截圖和 瀏覽器直接訪問http://127.0.0.1/ ,
http://127.0.0.1/ 的截圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:ping都不通,網站肯定打不開,和你說了是很不穩定,不是一直打不開。 我的域名解析到的是香港IP,是加了ssl的。
答:您好,抱歉,從截圖看,應是部分地 連接香港出口線路不穩定導致訪問異常,我司使用ping.chinaz.com測試,大部分地 是可以ping通的,您在訪問不了的時候,可訪問http://127.0.0.1/ 測試是否顯示403提示,如有403提示,說明您到香港線路是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是403啊,現在這個點是直接無法訪問,請查看。你們有沒有什么服務可以解決這個問題,我可以買,發個我購買鏈接。
問:當無法訪問時,ping也是不通的
答:您好, 您可以在無法訪問時訪問http://127.0.0.1/ 并觀察一段時間此ip 是否顯示403 ,若是,說明您可以訪問此ip 段 ,
可以為您更換一個香港ip ,但優先建議觀察一段時間再確認是否更換 ,
部分網絡訪問香港網絡可能受骨干網絡影響較大,
若主要為國內 ,推薦域名備案后解析至國內ip ,網絡質量更穩定 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你們香港服務器
問:
答:您好,
1、當前您的域名ecg2025.com沒有實名,現在被注冊局停止解析,請盡快到域名管理界面上傳身份資料進行實名認證。
2、另外,核實到103.24段確實有波動,我司為您更換了一個新ip127.0.0.1 ,您可以將域名解析到該ip上,另外,ping不通是正常的,因為我司是禁止ping的,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新的香港IP的ssl沒有自動更新,我更新配置時報錯。另外,域名解析已經正常。ping域名時解析到的是太原IP,不通。請幫忙看看怎樣解決
問:問在線客服說需要把新香港IP綁定到服務器上,可以之前的香港IP我在配置時也沒有綁定到服務器上,這是什么情況。
如果確實需要綁定,讓工程師幫我處理一下吧。或者告訴我怎樣操作也行
答:您好,非常抱歉,讓您久等了。我司嘗試重新為您更換了一個ip127.0.0.1 ,現在已經部署好ssl,并且域名也重新為您解析了,請您稍等30分鐘以上后再測試訪問呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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