問：hyzxj.net,網站一值在刷新
答：您好，核實用戶的站點是在服務器內,建議登錄服務器遠程,雙擊網站管理助手–網站管理–找到對應站點,雙擊.勾選使用日志,開啟日志后,在d:/weblogs下去分析下訪問日志,如需我司詳細分析,請提交主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常 并告知服務器登錄密碼授權我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我為郵局做域名解析，請問需要解析哪幾項？域名是另一個公司注冊的。
答：您好，
截圖中的幾項解析都需要添加，查詢您的賬號下有一個云郵綁定了域名rathke.tech，請問是否是這個域名；
目前測試主機名為@的域名rathke.tech添加了解析，指向了虛擬主機的別名地址rathke.gotoip3.com，和添加mx記錄有沖突，可以刪除主機名為@的解析，添加主機名為@的A記錄解析，指向ip地址127.0.0.1，然后再添加mx記錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器在已經過期了，現在打算買虛擬服務器，你沒可以幫搬遷嗎？數據都在吧。
答：您好，是127.0.0.1服務器么，核實數據還在，但過期很久了，若需使用請今天之內及時續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙搬遷嗎我們只用一個網站。現在打算買虛擬服務器，云服務器不用了
答：您好，推薦使用云服務器，贈送獨立IP，不限流量，可新建多個站點，彈性擴容，若確認要使用虛擬主機，推薦今天之內訪問http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 購買獨享云虛擬主機，然后選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 【其他設置】 -> 【數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）】分類提交工單，申請幫您遷移數據
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請問是需取消在我司備案接入還是需注銷備案；
1.若是取消在我司備案接入，請點擊備案信息，在網站信息板塊點擊：取消接入 操作；
2.若是需注銷：魯ICP備號-14網站備案，在網站信息板塊點擊：注銷網站 操作；若是需注銷整個備案號：，請點擊主體信息板塊-注銷備案，填寫備案密碼提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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