問：在申請是，名字采用了先生字樣，請幫我修改下真實姓名（連鴻官）,在申請是名字采用了先生字樣
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，幫我審核下域名模板，謝謝
答：您好，抱歉讓您久等了，實名審核資料非注冊商審核，是上級審核機構，您在我司提交實名資料后，系統是第一時間為您自動審核上報的。只是目前cnnic審核量較大，審核進度較慢，審核3-5個工作日完成，還請再耐心等待一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好
非常抱歉，域名未通過審核，是禁止解析的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級內存重啟后遠程連接不上
Connecting to 127.0.0.1:22000…Could not to '127.0.0.1' (port 22000): failed.
答：您好，檢查您的服務器目前網卡沒有啟動導致無法通網絡，我們查詢網卡服務發現沒有了，我們嘗試修復和重啟均無效，建議您操作下恢復??系統盤: 1:14:54的備份，內存目前檢查是升級成功了的。謝謝。?
問：不懂，你處理好吧！
問：一個正常的升級也能被你們搞成這樣，也是牛
答：您好，您是否卸載過iptables? 升級不會導致這些問題,升級,會重啟系統才爆發了問題而已,目前處理方式是:1.在業務管理-服務器管理-管理-備份-恢復下21號凌晨的系統盤備份試下
2.如果備份不可用,則點擊重裝,選擇保留數據重裝,如果您自己放了數據在系統盤中,請移動到數據盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你說的，我恢復了21號凌晨的備份，還是一樣的問題
答：您好，說明21號前就已經卸載了,系統沒有重啟,所以還能繼續運行,目前只能保留數據重裝,切忌,如果您的數據放在系統盤,請移動到數據盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只想說沒有金剛鉆，不要攬瓷器活，最好還怪燒瓷器的窯有問題，等著投訴和索賠吧
問：
問：重裝了，保留數據盤，為什么我之前在/mnt下面的數據都不見了？
答：您好，上面的問題已經為您說明情況,并不是升級cpu導致的,而是系統原本就有問題了,重啟暴露出了問題,我們做云服務器也不是今年才開始做的,如果簡單的升級硬件資源就導致系統故障了, 那就真的像您所說的,我們也不用做下去了;
您現在提到的/mnt 這個是哪里來的？默認我司系統沒有這個掛載點，是您自己建立的嗎？
我司默認是兩個盤，根分 的系統盤，然后通過控制臺，將您所描述的／ｍｎｔ下的文件全部移動到／ｈｏｍｅ下，包括其他您所放的重要文件，也要從系統盤移動到數據盤／ｈｏｍｅ下
２．恢復后可能會回到剛剛的網絡不通的狀態，則再次保留數據重裝，完成后安裝您所需環境，恢復數據等操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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