問:賬戶注銷,身份識別碼,,賬戶相關問題
答:您好,建議保留賬戶以便后續業務購買操作 ,若確實不需要了,請再次核實后反饋工單,以便我司協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬戶注銷,身份識別碼,已確認核實
答:您好,已經為您處理。
問:請問虛擬主機和域名是什么關系?我買了域名使用,但是為什么網站打不開
答:您好,你名下的主機 hyn7 過期了 , 過期 ,請盡快續費以使主機恢復正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 之前的系統是可以的,現在的linux系統出問題了,不知道怎么改
答:您好,抱歉,從錯誤看不出具體問題,查看上傳目錄權限是可讀可寫狀態,建議可聯系程序開發人員檢查下,如需使用系統的服務器,可在我司虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇操作系統即可,系統會自動遷移數據到新服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:剛剛改了文件的權限,成功了一張,后面沒有改什么,就報這個錯誤,應該是文件的權限問題
答:您好, 查看現在空間權限正確,是支持上傳文件的 ,請優先排查下程序 ,
如需更換為 系統,請通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能,更換為系統 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:如果更換系統,需要備份系統和數據庫嗎
答:您好,不需要的,用戶在
問:退訂服務器IP地址是:127.0.0.1 謝謝
答:您好,核實127.0.0.1 還有20多天就到期了,用戶如不需使用,可不再續費即可,如是使用中有什么問題,可詳細說明,以便我司協助您分析解決,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:目前服務器想要換個IP地址呢,請問怎么操作
答:您好,更換IP地址會收取200元費用,請充值后回復工單申請更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號:
答:您好,已經登錄ssh執行bt 16后可正常登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:1.修改網站信息;2:修改地圖鏈接。怎么收費?
答:您好, 抱歉,我司對您程序不熟悉,請咨詢程序開發人員協助 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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