問：我的客戶在我的平臺上注冊商標(biāo)，為什么會收到三五互聯(lián)的郵件，這個(gè)需要你們改下這個(gè)程序啊。, 商標(biāo)注冊問題
答：您好，發(fā)送至聯(lián)系人郵箱，請注意您填寫的郵箱是否為您自己,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是我自己的郵箱。
答：您好，該商標(biāo)的模板郵箱為：@163.com，請?zhí)峁┮幌履脩舻泥]箱，我們核查一下具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我現(xiàn)在就是問下，我的客戶在我的代理平臺上注冊商標(biāo)， 你們三五互聯(lián)是會發(fā)郵件的，這個(gè)郵件是發(fā)到客戶填寫的郵箱么？？
以上是客戶添加的商標(biāo)模板，商標(biāo)模板里面填的郵箱。是發(fā)到這里么？
答：您好，是發(fā)到您客戶填的郵箱。我們已經(jīng)調(diào)整程序，以后再有郵件將會以您的名義發(fā)給您的客戶，并且里面不會出現(xiàn)任何三五互聯(lián)的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)更改完畢首頁的logo，如何更改其他二級跳轉(zhuǎn)頁面的LOGO
答：您好，
附圖，通過底部修改為logo圖片即可，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：您好，
答：您好，您工單中上傳圖片無法正常查看，請重新上傳下，并描述下您的問題，以便為您核實(shí)解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫提示：因安全問題，已停止對phpMy4.6的支持，到軟件商店卸載并安裝其它安全版本!
答：您好
通過描述看寶塔官方停止使用了4.6版本,可以在 卸載后然后重新安裝的其他版本即可，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請核實(shí)您上傳的mdf數(shù)據(jù)庫是否是 2012版本,如是其他版本,可告知具體版本,我司可幫您更換下數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不是 ，是，低版本應(yīng)該被兼容吧
答：您好，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫是版本的，請?jiān)俅_認(rèn)下您本地?cái)?shù)據(jù)庫備份文件的版本，然后回復(fù)此工單，說明本地版本，這邊將數(shù)據(jù)庫切換到對應(yīng)的版本上
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我本地是，
答：您好，這邊已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫換到了的數(shù)據(jù)庫宿主上了，請?jiān)龠M(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
問：數(shù)據(jù)庫還沒有附加好嗎？
答：您好，為您還原了bak了,請現(xiàn)在測試,查看,謝謝
問：
問：
問：修復(fù)了數(shù)據(jù)庫所有者，好了
答：您好，
好的。如還需協(xié)助，歡迎您再聯(lián)系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
問：適用主機(jī)跟正式主機(jī)，ftp傳輸速度有限制嗎？
問：試用主機(jī)跟正式主機(jī)，ftp傳輸速度有限制嗎？
答：您好，
并無此限制。同時(shí)上傳、下載文件，我們建議通過ftp軟件（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735）進(jìn)行。并且最好將程序打包上傳，然后在《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個(gè)好處,（1）壓縮后整體會變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
若還需協(xié)助，可再詳細(xì)描述一下您遇到的問題，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是壓縮的，但是比較慢
問：我已經(jīng)是正式空間了。
問：ftp軟件是否可以兩地同時(shí)使用一個(gè)ftp站點(diǎn)？
答：您好，
請問您當(dāng)前是在服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行連接外部FTP空間上傳嗎？對應(yīng)其應(yīng)該也是要考慮到您對應(yīng)服務(wù)器的下載速度的，也請核實(shí)一下相關(guān)服務(wù)器是否有額外的網(wǎng)絡(luò)使用。您說的FTP軟件兩地同時(shí)使用，是說的2個(gè)地方同時(shí)連接FTP空間使用是嗎？其是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
