問：該網(wǎng)站已經(jīng)檢查過了，不含有非法信息了，麻煩解除阻斷，謝謝

答：您好,經(jīng)核實:
1.查詢到您網(wǎng)站頁面中的非法信息已被清除,現(xiàn)已解除阻斷,測試訪問正常(如圖1,還請核實網(wǎng)站程序代碼).為保險起見,建議再仔細排查一下.如果仍然有非法信息存在,依然會被阻斷.

問：你好，我們的域名轉(zhuǎn)過來已經(jīng)60天了吧，這么久了怎么還不能轉(zhuǎn)出？

答：您好，

問：意思是說7.28號就能轉(zhuǎn)出？

答：您好，是的，您屆時操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：把我的服務器時間改正確，謝謝

答：您好，
附圖，我司已為您同步服務器時間，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1這臺服務器和127.0.0.1這臺服務器都是智能多線的，但集群不同，我需要在同一集群，我做鏡像

問：127.0.0.1這臺服務器更換為：WJ-2

問：127.0.0.1這臺服務器空的，可以隨便換，不用保留任何數(shù)據(jù)

答：您好，經(jīng)核實:
注: 該功能只針對智能多線及電信機房

問：這個更換為什么還要收費呢？你們根本不讓我們選，開通了再收費，不合理吧

問：127.0.0.1而且這臺服務器根本不可能選擇wj-2

答：您好
請問是否是需要將127.0.0.1 更換到wj-2集群？若是,請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 將現(xiàn)在服務器數(shù)據(jù)制作成鏡像,鏡像完成后再將鏡像遷移至wj-2集群,鏡像遷移集群成功后,恢復工單我司手動為你更換到wj-2集群,更換后您在不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝時選擇你剛遷移的鏡像即可,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1這臺服務器是空的，不需要保留任何數(shù)據(jù)，你只需要把集群給換到wj-2就行了，沒有別的事，換完了，我重裝系統(tǒng)，我要用WIN系統(tǒng)

答：您好
更換后ip會發(fā)生變化,請再次確認下,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：隨便換

答：您好， 127.0.0.1  已經(jīng)為您更換，這是新IP ，請您完成重裝操作  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1這臺服務器創(chuàng)建云鏡像，大概得多少時間啊，一個多小時了，還沒有創(chuàng)建完

問：看到完成 了，謝謝

答：您好，不客氣的  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1這個主機我升級硬盤，提示主機在運行，去停止，也報錯，好像必須要安裝一次系統(tǒng)才行，但你們3小時內(nèi)只能免費安裝一次系統(tǒng)，怎么解？我不可能安裝個沒用的系統(tǒng)，再升級吧，幫處理下吧，我去應用云鏡像，提示硬盤大小比鏡像小，實際上鏡像只用了很小部分，這強制也得升級大小，結(jié)果還升不了，處理下吧

答：您好，您可以安裝一次系統(tǒng)，若有扣款，安裝完成之后回復工單，我司為您返款即可，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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