問(wèn)：幫我更換一下模板，我需要更換為網(wǎng)店模板,幫我更換一下模板我需要更換為網(wǎng)店模板
答：您好，
關(guān)于云建站模板更換，請(qǐng)參見(jiàn)此教程：http://help.yjz.top/detail/231?category_id=41&category_pid=35 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么虛擬主機(jī)沒(méi)有我的域名
答：您好， 查看此賬戶下并無(wú)業(yè)務(wù) ，請(qǐng)使用對(duì)應(yīng)的賬戶提交工單 ，
或請(qǐng)盡量詳細(xì)描述 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：為什么虛擬主機(jī)沒(méi)有我的域名
答：您好:
不是太明白您所說(shuō)的意思，請(qǐng)具體詳細(xì)說(shuō)明，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，查看此賬戶并未進(jìn)行消費(fèi) ，請(qǐng)盡量詳細(xì)描述以便我司準(zhǔn)確回復(fù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：域名買了，沒(méi)顯示
答：您好，查看您的這個(gè)帳戶沒(méi)有進(jìn)行任何的消費(fèi)，而且您的帳戶也沒(méi)有訂單，請(qǐng)您核實(shí)您是否購(gòu)買成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下，為什么我的域名屬非法類？
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名，以便為您查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：shine123.cn 查詢到屬非法域名 希望得到貴方客服解答
答：您好，您提供有關(guān)提示非法域名的截圖或者查詢鏈接，我們?yōu)槟榭聪履亍?br />,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可不可以用郵件給你截圖？
問(wèn)：好了 沒(méi)有了 謝謝你的回答
答：您好，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站打不開了，請(qǐng)看一下
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問(wèn)：域名只增加了一個(gè)郵箱解析服務(wù)，但是解析一直不通過(guò)，提示如題信息
答：您好， 查看域名狀態(tài)不正確 ，請(qǐng)等待域名實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后解析才能生效，
實(shí)名認(rèn)證說(shuō)明請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 ， 一般需要3-5 天 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：127.0.0.1www.zlfind.com里面有提示阻斷的信息都刪除了，但還是被鎖定了幾次，你們這個(gè)系統(tǒng)能不能準(zhǔn)確的找出那些還有問(wèn)題請(qǐng)清空鎖定的數(shù)據(jù)，就是重置重新掃描
問(wèn)：還有鎖定的時(shí)候都是下班回家的路上，能不能提前到6點(diǎn)前。這幾天6點(diǎn)前把所有非法信息都是處理了一次，但你們系統(tǒng)又掃出新的來(lái)，在回家的路上收到用戶說(shuō)整個(gè)站都打不開了，這是非常不人性化的問(wèn)題是不知道那些處理了未處理。
答：您好，附圖 ， ，您可以后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-其它項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容
并請(qǐng)確保程序無(wú)漏洞 ，加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，現(xiàn)在已經(jīng)為您臨時(shí)放行，請(qǐng)及時(shí)排查處理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：這些都處理了都呀
答：您好，現(xiàn)已放行,等待程序?qū)徍思纯?若該審核時(shí)間段若再次出現(xiàn)非法信息仍會(huì)進(jìn)行阻斷.還請(qǐng)核實(shí)是否清理完成.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)回答能不能現(xiàn)在還有那個(gè)信息有問(wèn)題？
問(wèn)：已經(jīng)處理了的能不能就不要顯示在那個(gè)列表，我需要知道的是精準(zhǔn)的有問(wèn)題的列表，并不是歷史列表！
答：您好，已經(jīng)將當(dāng)前所記錄的22個(gè)存在非法信息的域名全部放行(含二級(jí)域名),請(qǐng)核查(如圖)阻斷的鏈接地址,可篩選域名,檢查完成相應(yīng)域名后,可反饋我司核實(shí),然后手動(dòng)清除該域名對(duì)應(yīng)的記錄.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天下午6點(diǎn)前我們都核查完了，你們還是阻斷了，現(xiàn)在請(qǐng)你指出還有那些有問(wèn)題的列表？你剛才的截圖6點(diǎn)前都是刪除完了的
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下那種記錄數(shù)量的條目不用管他吧
答：您好，1、當(dāng)前查看到是已經(jīng)放行沒(méi)有攔截，請(qǐng)?jiān)谟^察。
2、非法信息中對(duì)應(yīng)的記錄是不會(huì)攔截的不需要進(jìn)行清理，請(qǐng)?jiān)谟^察
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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