問(wèn)：renren.la 取消下轉(zhuǎn)入，我原注冊(cè)商那邊不小心按了取消，需要重新提交轉(zhuǎn)入。,域名轉(zhuǎn)入取消一下
答：您好，已經(jīng)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
檢查您的網(wǎng)站被掛馬了。我司清理了首頁(yè)的掛馬，現(xiàn)在可以打開(kāi)了。但是網(wǎng)站首頁(yè)有異常，疑似確實(shí)/www/js/下的function.js 服務(wù)器中的該文件是空的，我司檢查備份也是，建議您本地看下是否有正常的文件上傳恢復(fù)下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好我剛才購(gòu)買了一個(gè)主機(jī)，需要購(gòu)買香港的，結(jié)果買錯(cuò)了買成了國(guó)內(nèi)的，請(qǐng)問(wèn)能給我換一下嗎？或者退了重新買香港的！
答：您好，
問(wèn)：
編號(hào)：
我有一個(gè)服務(wù)器要停用，申請(qǐng)退款或者將服務(wù)器折合時(shí)長(zhǎng)給我另外一臺(tái)服務(wù)器。
要停的服務(wù)器：127.0.0.1
可以折合時(shí)長(zhǎng)轉(zhuǎn)到這臺(tái)服務(wù)器：127.0.0.1。
答：您好，
非常抱歉，查看您的主機(jī)已經(jīng)購(gòu)買較久，不支持退款、以及折算操作的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
我不用了，不退錢可以，我那么多服務(wù)器，折合過(guò)去，不就行了？
三五互聯(lián)不會(huì)黑掉這點(diǎn)錢吧？
這么多年一直用你們的服務(wù)，剛剛還注冊(cè)了商標(biāo)，這點(diǎn)事情都不給通融？
還請(qǐng)幫忙申請(qǐng)一下。不是錢的問(wèn)題，是真正能用，不浪費(fèi)的問(wèn)題。
答：您好，在我們官網(wǎng)上都是客戶自愿購(gòu)買。原則上不支持，但鑒于您和我公司已合作多年，一直合作比較愉快，請(qǐng)聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 盡量協(xié)助您申請(qǐng)?zhí)厥夥桨福瑑H此一次,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：這樣比較好，有規(guī)則也有人情。一個(gè)公司沒(méi)有了人情，就失去了溫度。
有言在先，可以。下次再買服務(wù)器，謹(jǐn)慎考慮！
謝謝。
答：您好：
不客氣，業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題可聯(lián)系您的渠道經(jīng)理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：小程序ID：20999
這個(gè)圖標(biāo)不起作用，還有就是這個(gè)位置可以添加新的圖標(biāo)嗎？
這個(gè)圖標(biāo)能不能跳轉(zhuǎn)到店內(nèi)點(diǎn)餐那個(gè)頁(yè)面
急等
答：您好，圖標(biāo)點(diǎn)擊可以正常跳轉(zhuǎn)到點(diǎn)餐內(nèi)頁(yè)，已幫您測(cè)試體驗(yàn)版，如圖，正式版本的話請(qǐng)您發(fā)布下新版本使用即可，圖標(biāo)不支持自定義的,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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