問：,創建網站報錯
答：您好，查看到報錯是無法寫入配置文件，請查看您對應的系統盤是否滿了，如果是請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進行處理，升級對應的系統盤，升級完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進行操作擴容即可
如果不是，請提交對應的的”【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 網站助手/WDCP非系統問題排查“ 類工單查到您還有3次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hepfb.com/你好，這個網站訪問非常慢，ping 的結果也是超時，其他網站正常，請看下
答：您好，
問：http://www.hepfb.com/不是我本地問題，我在其他地方訪問也是一樣，只要是電信網都不行，移動可以訪問。
答：您好，這邊使用的就是電信網絡測試，訪問速度很快的，通過工具測試各地 也是正常的，可以重啟下本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：貴司的問題，需要盡快處理解決，現在這臺機下面的網站，全都打不開，盡快解決，需要回復我，謝謝！
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們現在看服務器是卡死狀態,在控制臺中無法做操作,請在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟一下再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已重啟，依然未能解決，麻煩盡快核實問題，處理解決，盡快！謝謝。
答：您好
問：我的域名重新備案到公司下面，提升讓我模版過戶，是否正常？我只是變更認證信息，請盡快審核。
答：您好，qdzh.top 域名實名資料已上報至注冊局1-3個工作日的審核中，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機版跟網頁版不能同步的嗎？每次編輯完網頁版，同步到手機版，格式又得重新編輯一遍嗎？還有不知道怎么弄才能弄到跟網頁版的格式，搞了好久，能不能幫幫忙，要怎么弄？你們能不能幫一下？
答：您好
1：手機版跟網頁版不能同步，需要分別編輯。部分插件無法通用需要單獨調整
2：手機版和PC版是不一樣的，沒法編輯成完全一摸一樣的版式，請按實際需要，單獨設計編輯制作手機的界面內容和版式
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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