問：,創(chuàng)建網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)
答：您好，查看到報(bào)錯(cuò)是無法寫入配置文件，請查看您對應(yīng)的系統(tǒng)盤是否滿了，如果是請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進(jìn)行處理，升級對應(yīng)的系統(tǒng)盤，升級完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行操作擴(kuò)容即可
如果不是，請?zhí)峤粚?yīng)的的”【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 網(wǎng)站助手/WDCP非系統(tǒng)問題排查“ 類工單查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hepfb.com/你好，這個(gè)網(wǎng)站訪問非常慢，ping 的結(jié)果也是超時(shí)，其他網(wǎng)站正常，請看下
答：您好，
問：http://www.hepfb.com/不是我本地問題，我在其他地方訪問也是一樣，只要是電信網(wǎng)都不行，移動(dòng)可以訪問。
答：您好，這邊使用的就是電信網(wǎng)絡(luò)測試，訪問速度很快的，通過工具測試各地 也是正常的，可以重啟下本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：貴司的問題，需要盡快處理解決，現(xiàn)在這臺機(jī)下面的網(wǎng)站，全都打不開，盡快解決，需要回復(fù)我，謝謝！
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們現(xiàn)在看服務(wù)器是卡死狀態(tài),在控制臺中無法做操作,請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟中重啟一下再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已重啟，依然未能解決，麻煩盡快核實(shí)問題，處理解決，盡快！謝謝。
答：您好
問：我的域名重新備案到公司下面，提升讓我模版過戶，是否正常？我只是變更認(rèn)證信息，請盡快審核。
答：您好，qdzh.top 域名實(shí)名資料已上報(bào)至注冊局1-3個(gè)工作日的審核中，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)版跟網(wǎng)頁版不能同步的嗎？每次編輯完網(wǎng)頁版，同步到手機(jī)版，格式又得重新編輯一遍嗎？還有不知道怎么弄才能弄到跟網(wǎng)頁版的格式，搞了好久，能不能幫幫忙，要怎么弄？你們能不能幫一下？
答：您好
1：手機(jī)版跟網(wǎng)頁版不能同步，需要分別編輯。部分插件無法通用需要單獨(dú)調(diào)整
2：手機(jī)版和PC版是不一樣的，沒法編輯成完全一摸一樣的版式，請按實(shí)際需要，單獨(dú)設(shè)計(jì)編輯制作手機(jī)的界面內(nèi)容和版式
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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