問:這個服務器想繼續試用,需要先試用2小時測試IP被公司限制沒! 謝謝! 有個老賬號在這里買了上百臺了, 這是個新賬號!老賬號a,申請試用2小時
答:您好,該服務器于10月12日過期;建議您重新購買新的服務器;老服務器過期時長太久,已無法直接提供試用延期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:續費后還是這個IP嗎?
答:您好,正常續費后IP不變,但服務器為11月12日到期,請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
按理說5M的服務器,上傳速度應該有KB/s的,這個速度這么慢是什么原因呀???
答:您好,5M的帶寬理論速率在625kb/s左右,但是香港服務器回國內的時候因為線路問題,可能在某些地 無法跑滿帶寬,另外在回國內的骨干線路可能有帶寬損耗。請問下您是在服務器內部操作的下載嗎?還是從外部下載服務器內的資源呢?需要確保一下服務器在您操作時候其他部分的帶寬沒有占用,這樣速度才會更快一些,謝謝。
問:從外部下載的,意思是這個速率算是正常的是么?
問:或者你們登錄我服務器幫我再查看一下,是不是還有什么其他因素會影響到這個速度。。。
問:主要是,用流量監控軟件,也只跑到2.6M,理論上,如果帶寬在路上有損耗,流量監控軟件這里出來的帶寬應該是正常的呀。
問:我把FTP也發給你們測試一下看看。。。
答:您好,
附圖,我司測試上傳ftp文件測試,服務器帶寬正常,服務器帶寬最高時可以跑到5.9M,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳是正常,你測試一下下載看看。。。
答:您好,
附圖,我司測試服務器下載速度也沒有問題,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,那就麻煩你們幫我把IP:127.0.0.1這個服務器的使用時間,疊加到這個新服務器上面吧,參加你們那個免費上云活動的。。。原來的VPS可以直接刪除掉了,數據已經做好備份了。。。
答:您好,127.0.0.1 到期,剩余12個月,又7天。 12個月已經加到 127.0.0.1
127.0.0.1 剩余7天轉移數據。
問:提示HTTP/1.1 新建會話失敗 比如www.chyitai.com 服務器也重啟過了,就是你們服務器的問題 之前用了一年多了 都沒出過這種問題
答:您好,出現該報錯HTTP/1.1是由于服務器內存不足導致的,出現時候可以重啟服務器恢復,如果頻繁出現該報錯,建議您升級服務器的內存到4G再保持觀察下,謝謝。
問:為何之前用了那么久都是正常的,現在又沒人動他,也沒增加內容,卻要我升級4g,之前都好好的。
問:重啟了,也是一會兒可以正常打開 一會兒不行,有個客戶急用網站,麻煩盡快處理一下
答:您好,查看到您反饋的內容,這個一般都是服務器內資源不足,如果重啟后仍不行。您也也可以遠程到服務器上,右鍵任務管理器查看當前資源占用情況。
請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查”查到您還有5次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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